Vous avez installé une caméra de surveillance en espérant qu’elle capte chaque mouvement, mais vous constatez qu’elle ne détecte rien comme elle le devrait ? Une caméra qui ne détecte pas les mouvements compromet l’efficacité de votre système de surveillance, laissant des zones non couvertes ou des événements manqués.
Que cela soit dû à des réglages incorrects, à un dysfonctionnement matériel ou à des facteurs environnementaux, ce problème peut vite devenir frustrant. Mais rassurez-vous. Suivez-nous pour découvrir les causes les plus fréquentes de ce panne « la caméra ne détecte pas de mouvement » ainsi que des solutions pratiques pour rétablir un fonctionnement optimal de votre caméra.
Pourquoi la caméra ne détecte pas de mouvement ?
Si votre caméra - qu’il s’agisse d’un modèle Ring ou d’une autre marque - ne détecte pas les mouvements, plusieurs causes peuvent en être à l’origine. Parfois, il s’agit simplement d’un paramètre désactivé, mais dans d’autres cas, le problème peut être plus technique. Voici les causes les plus courantes :
Mauvais positionnement de la caméra
L’emplacement de votre caméra peut grandement influencer sa capacité à détecter les mouvements. Si elle est placée trop en hauteur, mal orientée ou dirigée vers une zone peu fréquentée, elle risque d’avoir du mal à capturer les déplacements.
Pour la majorité des caméras modernes équipées de capteurs infrarouges passifs (PIR), le fait de les placer derrière une vitre, du plastique ou un miroir peut fortement nuire à leur capacité de détection.
Détection de mouvement désactivée
Vérifiez que la fonction de détection de mouvement ainsi que les notifications sont bien activées dans les paramètres de la caméra. Si vous utilisez une caméra Blink et qu’elle ne détecte pas de mouvement, il est probable qu’elle soit en mode « Désarmé ». Par défaut, les caméras Blink sont désarmées, ce qui signifie qu’elles ne détectent ni n’enregistrent aucun mouvement. Pour résoudre ce problème, il suffit d’armer la caméra afin d’activer la détection et commencer à capturer les activités.
Paramètres de détection de mouvement incorrects
De nombreuses caméras détecteur de mouvement permettent d’ajuster la sensibilité ou de définir des zones spécifiques de détection. Si la sensibilité est réglée trop bas, la caméra peut ne pas détecter les petits mouvements. De même, si les zones de détection sont mal configurées, la caméra peut ne pas surveiller les zones importantes.
Obstacles dans le champ de vision
Lorsque la caméra ne détecte pas de mouvement, cela peut être dû à des obstacles dans son champ de vision. Des objets comme des arbres, du mobilier ou même de la saleté sur l’objectif peuvent obstruer la vue. Si celle-ci est partiellement bloquée, la détection de mouvement sera compromise.
Conditions de faible luminosité ou météo défavorable
Les caméras non conçues pour fonctionner dans l’obscurité peuvent avoir du mal à détecter les mouvements la nuit ou par temps nuageux. De plus, une pluie forte ou des chutes de neige peuvent également perturber la détection de mouvement.
Problèmes de firmware ou de logiciel
Si la caméra ne détecte pas de mouvement, cela peut venir d’un firmware ou logiciel obsolète. Comme tout appareil technologique, elle dépend de mises à jour pour corriger les bugs et améliorer la précision. Veillez à installer les dernières versions proposées par le fabricant.
Problèmes de connectivité réseau
Les caméras de sécurité dépendent d’une connexion réseau stable pour transmettre et enregistrer les vidéos déclenchées par le mouvement ou pour envoyer des notifications. Si votre connexion Wi-Fi est instable, la caméra peut manquer des événements, ne pas les enregistrer ou ne pas envoyer d’alertes à votre appareil.
Comment réparer une caméra qui ne détecte pas les mouvements ?
Maintenant que vous connaissez les causes les plus courantes de « la caméra ne détecte pas de mouvement », voyons comment résoudre le problème. Suivez ces étapes pour que votre caméra recommence à détecter les mouvements de manière fiable :
Repositionner votre caméra
Le positionnement joue un rôle essentiel dans la détection de mouvement. Ajustez la hauteur et l’angle de votre caméra afin qu’elle soit orientée vers les zones où un mouvement est attendu, comme les portes ou les points d’entrée.
Il est recommandé d’installer les caméras à une hauteur de 2 à 3 mètres (environ 7 à 10 pieds) du sol, avec un angle d’inclinaison vers le bas ne dépassant pas 30°.
Si vous utilisez une caméra PIR (infrarouge passif), évitez de la placer derrière une vitre, du plastique ou un miroir, car ces matériaux peuvent bloquer ou affaiblir le capteur de mouvement.
Tenez également compte des facteurs environnementaux, comme les arbres ou les ombres mouvantes. Il peut être utile de tailler les plantes ou branches proches susceptibles d’interférer avec le capteur de mouvement.
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Activer et reconfigurer la détection de mouvement
Commencez par vous assurer que la fonction de détection de mouvement et les notifications sont bien activées dans les paramètres de votre caméra. Accédez à l’application ou au logiciel de bureau de votre caméra, puis rendez-vous dans les paramètres. Vérifiez si la détection de mouvement est activée ; si ce n’est pas le cas, activez-la.
1. Configurer une zone d’activité
Dans les zones où il y a beaucoup de mouvement — comme les voitures qui passent, les arbres qui bougent ou les piétons — définir une zone d’activité permet de recentrer la surveillance sur les mouvements pertinents, comme les personnes ou les animaux de compagnie. Ainsi, la caméra capte ce qui compte vraiment et limite les alertes inutiles.
- Sélectionnez « Zone d’activité » pour accéder à l’interface d’édition, puis appuyez sur « Ajouter » pour créer automatiquement une zone
- Touchez le corps de la zone pour ajuster sa position, puis faites glisser les six points autour des bords pour la redessiner selon vos besoins.
- Pour enregistrer les modifications, appuyez sur la coche. Pour supprimer une zone, sélectionnez-la puis appuyez sur l’icône de corbeille pour confirmer la suppression.
- Assurez-vous que la zone dessinée couvre bien toute la zone d’intérêt.
2. Ajuster les niveaux de sensibilité
Ensuite, ajustez les paramètres de sensibilité. Si elle est trop élevée, la caméra risque de vous alerter pour des mouvements insignifiants ; trop basse, elle pourrait rater des activités importantes. Commencez par un niveau de sensibilité modéré (par exemple : 3), puis testez-le en marchant dans la zone surveillée pour voir si les alertes vous conviennent. Ajustez ensuite progressivement jusqu’à trouver le niveau idéal pour votre environnement.
3. Sélectionner le type de détection
Selon le type de mouvement que vous souhaitez surveiller, choisissez l’option de détection la plus pertinente. Par exemple, si vous souhaitez surtout détecter la présence humaine, sélectionnez « Détection humaine ». Si vous souhaitez également surveiller les animaux, ajoutez la « Détection des animaux ». Si vous habitez près d’une route très fréquentée, évitez d’activer la détection des véhicules si ce n’est pas nécessaire.
Assurez-vous d’une connexion réseau stable :
Un réseau faible ou instable peut empêcher votre caméra de détecter correctement les mouvements. Vérifiez que votre caméra est bien connectée à un signal Wi-Fi fort et stable. Si nécessaire, rapprochez votre routeur ou utilisez un amplificateur Wi-Fi pour améliorer la connectivité.
Mettre à jour le firmware de la caméra
Assurez-vous que le firmware (logiciel interne) de votre caméra est à jour. Les fabricants publient régulièrement des mises à jour pour corriger des bugs et améliorer les performances, y compris la précision de la détection de mouvement.
Rendez-vous sur l’application ou le site web de votre caméra pour vérifier si des mises à jour sont disponibles, et installez-les si nécessaire.
Redémarrer ou réinitialiser la caméra
Si vous avez suivi toutes les étapes précédentes et que votre caméra ne détecte toujours pas les mouvements, essayez de la redémarrer. Débranchez la caméra ou utilisez l’option de redémarrage dans l’application, puis attendez quelques secondes avant de la rallumer.
Si le problème persiste, essayez de faire une réinitialisation d’usine via l’application pour restaurer les paramètres par défaut et reconfigurer entièrement la caméra.
Contacter le support client
Lorsque la caméra ne détecte pas de mouvement après toutes les vérifications et même une réinitialisation d’usine, il est possible qu’elle souffre d’un défaut matériel, comme un capteur de mouvement défectueux ou une usure générale. Dans ce cas, contactez le service client ou vérifiez si votre appareil est encore sous garantie pour demander un remplacement.
Caméra de sécurité avec détection de mouvement recommandée
Kit de 2 caméras eufyCam S3 Pro
Kit de 2 caméras eufyCam S3 Pro se distingue par son système de détection de mouvement ultra-performant basé sur la technologie radar, capable de faire la différence avec précision entre un simple piéton et un intrus potentiel. Cette technologie intelligente permet de réduire considérablement les fausses alertes en détectant uniquement les personnes qui pénètrent réellement sur votre propriété, et non celles qui ne font que passer. Lorsqu’une activité suspecte est repérée, le système peut automatiquement déclencher une alerte ou une alarme, vous assurant ainsi d’être informé uniquement lorsque c’est réellement nécessaire. De plus, le projecteur activé par le mouvement offre un puissant moyen de dissuasion visuelle immédiate, en allumant la lumière dès qu’un mouvement est détecté afin d’éloigner les visiteurs indésirables.
Ce qui distingue particulièrement le système de détection de mouvement, c’est l’intégration de l’IA BionicMind avec apprentissage automatique, qui affine encore davantage ses capacités en apprenant à différencier les visages familiers des inconnus. Au fil du temps, cette reconnaissance faciale alimentée par l’intelligence artificielle devient plus précise, vous permettant de recevoir des notifications uniquement pour les visiteurs inconnus. Combinée à l’audio bidirectionnel et à la réduction du bruit, la caméra permet non seulement de détecter les mouvements, mais aussi de communiquer en temps réel, vous offrant ainsi un contrôle total sur la manière de réagir à toute situation.
eufyCam S330
eufyCam S330 est un excellent choix pour une caméra à détection de mouvement, grâce à ses fonctionnalités avancées qui garantissent une surveillance précise et fiable. Avec sa résolution 4K UHD, elle capture des détails d’une netteté exceptionnelle, de jour comme de nuit, vous permettant de voir clairement tout mouvement autour de votre propriété. Ce niveau de clarté, combiné à l’intelligence artificielle BionicMind™, permet non seulement de détecter les mouvements, mais aussi de différencier les membres de la famille des inconnus. Cette IA auto-apprenante réduit les alertes inutiles en ne vous prévenant qu’en cas de menace potentielle. Le projecteur activé par le mouvement renforce encore la sécurité en éclairant la zone dès qu’un mouvement suspect est détecté, agissant comme un puissant moyen de dissuasion immédiat.
Un autre avantage de la eufyCam S330 réside dans sa puissance et sa capacité de stockage inégalées. Grâce à la technologie Forever Power à énergie solaire, elle fonctionne en continu de manière écologique, assurant une autonomie allant jusqu’à un an, même par temps nuageux. De plus, avec un stockage local extensible jusqu’à 16 To (disque dur non inclus), vous pouvez enregistrer une grande quantité de vidéos sans payer d’abonnements mensuels. La HomeBase 3 intégrée centralise la gestion de la sécurité, vous permettant de contrôler toutes vos caméras et paramètres depuis un seul endroit. Ensemble, ces fonctionnalités font de la eufyCam S330 un choix haut de gamme pour une détection de mouvement fiable, durable et intelligente.
eufy SoloCam S340
eufy SoloCam S340 excelle en matière de détection de mouvement grâce à sa double caméra améliorée, offrant une résolution ultra nette en 3K pour capturer chaque événement autour de votre maison.
Avec un zoom optique jusqu’à 8×, vous pouvez clairement identifier toute personne s’approchant de votre propriété à une distance allant jusqu’à 15 mètres. Cette capacité de zoom précise, combinée à la fonction double vue, vous permet de surveiller l’ensemble de la scène tout en vous concentrant sur des détails spécifiques, pour ne manquer aucun mouvement.
Équipée d’une surveillance à 360°, la SoloCam S340 élimine les angles morts, offrant une couverture complète de l’ensemble de votre propriété. Que ce soit pour surveiller le porche, le jardin ou l’allée, la caméra assure une détection fluide à tous les angles.
Grâce à cette capacité renforcée, chaque fois qu’un mouvement est détecté, vous recevez des alertes instantanées, vous permettant de réagir rapidement à toute menace potentielle.
Enfin, avec son alimentation solaire intégrée, la SoloCam S340 fonctionne sans interruption, assurant une sécurité constante et faisant d’elle un choix de premier ordre pour une détection de mouvement fiable.
Conclusion
Une caméra qui ne détecte pas les mouvements peut compromettre la sécurité et l’efficacité de votre système de surveillance. Heureusement, si la caméra ne détecte pas de mouvement, la plupart des problèmes peuvent être corrigés facilement en ajustant les paramètres, le positionnement ou via une mise à jour du firmware. En comprenant les causes courantes et en appliquant les solutions mentionnées ci-dessus, vous pouvez rétablir la capacité de votre caméra à détecter les mouvements avec précision, et garantir que votre maison ou votre entreprise reste bien surveillée. Ne laissez pas des événements manqués mettre votre sécurité en danger - résolvez le problème dès maintenant !
FAQs
Pourquoi ma caméra de sécurité ne détecte-t-elle pas les mouvements la nuit ?
Votre caméra de sécurité peut avoir du mal à détecter les mouvements la nuit à cause d’une mauvaise performance en faible luminosité ou de mauvais réglages du mode nuit. De nombreuses caméras utilisent des capteurs infrarouges, et si ces capteurs sont obstrués ou défectueux, ils ne fonctionneront pas efficacement dans l’obscurité. Assurez-vous que la fonction de vision nocturne est bien activée et fonctionne correctement, et vérifiez les paramètres de sensibilité spécifiquement pour la nuit.
Comment améliorer la précision de la détection de mouvement de ma caméra ?
Pour améliorer la précision de la détection, ajustez les paramètres de sensibilité de la caméra et veillez à un bon positionnement. Essayez d’augmenter légèrement la sensibilité pour détecter même les mouvements subtils, sans aller trop loin afin d’éviter les fausses alertes. Placez également la caméra dans des zones où l’activité est fréquente, comme les entrées ou les zones de passage, et assurez-vous qu’aucun objet ne bloque sa vue.
Les facteurs environnementaux influencent-ils la détection de mouvement ?
Oui, des facteurs environnementaux comme les conditions météorologiques, l’éclairage ou des obstacles peuvent affecter la détection de mouvement. Par exemple, la pluie, le brouillard ou une chaleur extrême peuvent réduire la capacité de la caméra à détecter les mouvements. De plus, placer la caméra derrière une vitre ou dans une zone avec de fortes ombres peut entraîner des événements manqués.
Pourquoi ma caméra détecte-t-elle parfois les mouvements mais en manque souvent ?
Une détection de mouvement incohérente peut être causée par une connectivité Wi-Fi instable, un logiciel obsolète ou des réglages de sensibilité inadaptés. Si la caméra perd la connexion réseau, elle peut ne pas enregistrer les événements ni envoyer de notifications. Assurez-vous également que le firmware est à jour pour éviter les problèmes logiciels, et vérifiez que les paramètres de sensibilité sont adaptés à l’environnement surveillé.
