Condizioni d'Uso
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2026
IMPORTANTE: I TERMINI DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE A LEI APPLICABILI POSSONO VARIARE IN BASE AL SUO PAESE O REGIONE, ALL'ENTITÀ CONTRATTUALE ANKER APPLICABILE E ALLA LEGGE VIGENTE. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE (INCLUSO PER TUTTI GLI UTENTI NEGLI STATI UNITI), IL PRESENTE ACCORDO È SOGGETTO ALL'OBBLIGO DI RISOLVERE LE CONTROVERSIE MEDIANTE ARBITRATO VINCOLANTE E INDIVIDUALE, E NON IN TRIBUNALE. CIÒ SIGNIFICA CHE LEI E NOI RINUNCIAMO AL DIRITTO DI CONVENIRCI IN GIUDIZIO O IN AZIONI COLLETTIVE. NELL'ARBITRATO NON VI È NÉ GIUDICE NÉ GIURIA, E I DIRITTI DI DISCOVERY PREPROCESSUALE E DI APPELLO SONO PIÙ LIMITATI. LEI POTREBBE AVERE UN DIRITTO A TEMPO LIMITATO DI RINUNCIARE A QUESTO OBBLIGO. LA PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA SEZIONE 18 “RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE” PER MAGGIORI INFORMAZIONI.
Accedendo o utilizzando i Servizi Anker, creando un Account o effettuando un acquisto, Lei riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dal presente Accordo. Se non accetta, deve uscire immediatamente e cessare di utilizzare i Servizi Anker.
1. Introduzione
Le presenti Condizioni d'Uso (l’“Accordo”) costituiscono un accordo vincolante tra Lei (“Lei” o “Utente”) e l’entità contraente Anker applicabile (collettivamente, “Anker”, “noi”, “ci” e “nostro”). La specifica entità Anker con cui Lei stipula il contratto è identificata nella Sezione 21.8, determinata in base alla Sua posizione geografica e alle modalità di accesso alle nostre offerte.
Il presente Accordo disciplina tutti gli aspetti del Suo rapporto con noi, inclusi:
- Utilizzo o navigazione delle nostre offerte: si applica a qualsiasi sito web, applicazione o dispositivo che rimandi al presente Accordo (inclusi anker.com, eufy.com, soundcore.com, seenebula.com, ankerwork.com, eufymake.com e tutte le app e i dispositivi associati Anker, eufy, eufy Baby, eufy Clean, EufyLife, eufyMake e JML), collettivamente denominati “Servizi Anker”.
- Il Suo Account: la creazione di un account utente o l’iscrizione alle nostre comunicazioni (l’“Account”).
- I Suoi Acquisti: l’acquisto di qualsiasi prodotto e servizio da Anker.
1.1 Consenso e Altri Accordi
Interagendo con Anker attraverso una qualsiasi delle modalità sopra indicate, Lei conferma l’accettazione del presente Accordo. I termini importanti – quali commissioni di servizio, legge applicabile, risoluzione delle controversie e limitazioni di responsabilità – sono evidenziati in grassetto per Sua comodità. Lei riconosce inoltre la nostra Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie, che sono incorporate nel presente documento mediante riferimento.
Se il presente Accordo è in conflitto con qualsiasi altro accordo specifico che disciplina un particolare Servizio, prodotto o regione Anker, prevarranno i termini più specifici, salvo diversamente indicato espressamente.
1.2 Aggiornamenti del Marchio e Continuità dei Servizi
Lei riconosce che, per finalità di strategia del marchio, Anker si riserva il diritto di aggiornare, consolidare o comunque modificare il proprio portafoglio marchi (inclusi i sottomarchi) di volta in volta. La informeremo di tali aggiornamenti tempestivamente via e-mail, notifiche in-app o altri mezzi legalmente consentiti.
A scanso di equivoci, qualsiasi modifica del marchio non cambia l’entità giuridica che fornisce i Servizi Anker, né diminuisce i Suoi diritti ai sensi del presente Accordo. Tutti gli account utente esistenti, gli abbonamenti attivi (inclusi i servizi di archiviazione cloud), i dispositivi intelligenti associati e i dati correlati continueranno a funzionare senza interruzioni. Se richiesto dalla legge applicabile, forniremo un avviso separato e conforme e/o otterremo il Suo consenso prima che qualsiasi modifica che influisca sui Suoi diritti abbia effetto.
2. Account Utente, Accuratezza e Sicurezza
2.1 Creazione di un Account
Quando accede e utilizza determinate parti dei Servizi Anker, Le potrebbe essere richiesto di creare un account utente e di fornire informazioni personali identificabili.
Dopo aver creato correttamente il Suo account, potrà utilizzarlo per accedere a vari siti web o applicazioni Anker in futuro.
2.2 Accuratezza delle Informazioni
Trattiamo le informazioni da Lei fornite in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, anche ai fini della verifica della Sua identità. Lei dichiara e garantisce che tutte le informazioni dell’utente da Lei fornite in relazione al Suo Account e all’uso dei Servizi Anker sono aggiornate, complete e accurate, e accetta di aggiornare tali informazioni secondo necessità per mantenerne la completezza e l’accuratezza aggiornando il Suo profilo personale. Lei accetta di non inviare contenuti falsi (inclusi, a titolo esemplificativo, nome utente, sembianze o profilo) per impersonare intenzionalmente e in modo credibile un’altra persona, reale o fittizia. Se riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che le informazioni da Lei fornite non siano aggiornate, complete o accurate, ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di rifiutare o cessare il Suo accesso ai Servizi Anker. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
2.3 Sicurezza dell'Account
Le potrebbe essere richiesto di fornire un nome utente, una password ed eventualmente altre informazioni per proteggere il Suo Account. Lei è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della Sua password. Non può utilizzare il nome utente o la password di altre persone, né condividere il Suo nome utente e la Sua password, né eludere qualsiasi meccanismo di autenticazione che richieda l’inserimento di nomi utente, password o altre informazioni per ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi Anker. Lei accetta di informarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del Suo Account. Non saremo responsabili per eventuali perdite da Lei subite a causa dell’uso non autorizzato del Suo Account, con o senza la Sua conoscenza. Lei potrà essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da noi, dalle nostre affiliate, dirigenti, direttori, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti a causa dell’uso non autorizzato del Suo Account, nella misura in cui derivino dalla Sua mancata conservazione della riservatezza della password o dalla Sua violazione della presente Sezione 2.3.
3. Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie
Come spiegato più dettagliatamente nell’Informativa sulla Privacy e nell’Informativa sui Cookie, i siti web Anker utilizzano i Cookie per raccogliere determinate informazioni dall’utente. Prima di utilizzare i siti web Anker, La preghiamo di leggere attentamente e comprendere appieno la nostra Informativa sulla Privacy e la nostra Informativa sui Cookie.
SE LEI UTILIZZA I SERVIZI ANKER, CREA, UTILIZZA O SI ISCRIVE A UN ACCOUNT, O ACQUISTA UN PRODOTTO ANKER, ACCETTA I TERMINI E LE CONDIZIONI DELLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY E DELLA NOSTRA INFORMATIVA SUI COOKIE. SE NON ACCETTA CHE LE SUE INFORMAZIONI VENGANO UTILIZZATE IN UNO QUALSIASI DEI MODI DESCRITTI NELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY O NELL’INFORMATIVA SUI COOKIE, DEVE INTERROMPERE IMMEDIATAMENTE L’USO DEI SERVIZI ANKER.
4. Idoneità
Accedendo e/o utilizzando i Servizi Anker, Lei dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni di età e di essere altrimenti legalmente qualificato per stipulare e formare contratti ai sensi della legge applicabile. Se utilizza i Servizi Anker per conto di un’entità commerciale, dichiara e garantisce inoltre di essere autorizzato ad agire e stipulare contratti per conto di tale entità commerciale.
5. Acquisti e Pagamenti
5.1 Informazioni sui Prodotti e Prezzi
Le informazioni relative a prodotti e servizi (inclusi prezzi, descrizioni, disponibilità, opzioni di consegna e tempi di consegna stimati) sono visualizzate sulla pagina di elenco prodotti pertinente dei siti web o delle applicazioni Anker. Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza, occasionalmente potrebbero verificarsi errori tipografici, inesattezze od omissioni. Nel rispetto delle leggi applicabili e salvo diversamente indicato nelle presenti Condizioni, se le informazioni su prodotti e servizi sui siti web o sulle applicazioni Anker sono inesatte, ci riserviamo il diritto di correggere e modificare le informazioni o annullare gli ordini (o parti di essi) prima della spedizione. In tal caso, potremmo contattarLa per istruzioni o notificarLe tale annullamento e fornire un rimborso per tale annullamento.
5.2 Metodi di Pagamento e Autorizzazione
Se acquista un Prodotto attraverso i siti web o le applicazioni Anker, Le sarà richiesto di fornire i Suoi dati di fatturazione e spedizione nonché le informazioni relative alla Sua carta di credito o di debito (ciascuna, una “Carta di Pagamento”) affinché possiamo addebitarLe i costi e le commissioni associati al Suo acquisto. Lei dichiara e garantisce di essere il titolare autorizzato di tutte le Carte di Pagamento che presenta attraverso i siti web o le applicazioni Anker, e riconosce e accetta che abbiamo il diritto di addebitare sulla Sua Carta di Pagamento il costo dei Prodotti e tutte le imposte, spese di spedizione e gestione comunicate al momento dell'acquisto.
A nostra esclusiva discrezione, Lei potrebbe essere autorizzato ad acquistare determinati Prodotti tramite Amazon.com (“Amazon”) o utilizzando i servizi di elaborazione dei pagamenti di PayPal.com (“PayPal”). Lei comprende e accetta che Amazon e PayPal sono Servizi di Terze Parti, come definito di seguito, e che se sceglie di completare una qualsiasi parte del Suo acquisto tramite queste Terze Parti, il Suo acquisto potrebbe essere disciplinato dai termini di servizio, dalle politiche sulla privacy, dalle politiche di rimborso e da altre politiche e accordi di tali Terze Parti. Spetta a Lei familiarizzare con le politiche e gli accordi di queste Terze Parti.
5.3 Effettuazione e Accettazione degli Ordini
Il Suo ordine costituisce un'offerta a noi per l'acquisto del/i prodotto/i nel Suo ordine. Quando effettua un ordine per acquistare un prodotto da noi, Le invieremo un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine contenente i dettagli dell'ordine (l'“E-mail di Conferma dell'Ordine”). L'E-mail di Conferma dell'Ordine costituisce riconoscimento che abbiamo ricevuto il Suo ordine e non conferma l'accettazione della Sua offerta di acquisto del/i prodotto/i ordinato/i. Accettiamo la Sua offerta e concludiamo il contratto di vendita per un prodotto da Lei ordinato solo quando Le spediamo il prodotto e Le inviamo un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione.
5.4 Cancellazioni, Resi e Rimborsi
Se non è completamente soddisfatto dei Prodotti da Lei acquistati sui siti web o sulle applicazioni Anker, può restituire il Prodotto, nella sua confezione originale, per un rimborso entro trenta (30) giorni dalla data dell'acquisto. Può richiedere e organizzare tale rimborso contattandoci tramite i siti web o le applicazioni Anker. Dopo la scadenza del periodo di rimborso di 30 giorni, il Suo unico ricorso riguardo ai Prodotti è attraverso la nostra garanzia.
Per i dettagli su cancellazioni degli ordini, resi e rimborsi, consultare la nostra Politica di Reso e Rimborso.
5.5 Premi
Lei potrebbe ricevere crediti, codici sconto, coupon, denaro, regali o altri premi attraverso la Sua partecipazione alle attività promozionali di Anker o l'uso dei Servizi Anker (collettivamente, “Premi”). Salvo diversamente specificato, i Premi possono essere applicati solo come sconti su acquisti idonei sui siti web o sulle applicazioni Anker e non possono essere convertiti in denaro, salvo ove richiesto dalla legge applicabile. Non tutti i prodotti o servizi potrebbero essere idonei al riscatto dei Premi.
Ciascun tipo di Premio può essere soggetto a termini e condizioni aggiuntivi, incluse date di scadenza, limiti di utilizzo e categorie di prodotti idonei. La preghiamo di consultare i termini applicabili per ciascun Premio prima dell'uso. In caso di divergenza tra tali termini specifici e il presente Accordo, prevarranno i termini specifici che disciplinano il Premio applicabile.
6. Licenza d'Uso dei Servizi
Nel rispetto della Sua conformità al presente Accordo, Le concediamo una licenza non esclusiva, non sublicenziabile, revocabile come indicato nel presente Accordo e non trasferibile per accedere ai Servizi Anker per uso personale.
La presente licenza non include, e Lei non deve:
- Ripubblicare materiale dai Servizi Anker (inclusa la ripubblicazione su un altro servizio), vendere, noleggiare o sublicenziare materiale dai Servizi Anker
- Mostrare pubblicamente qualsiasi materiale dai Servizi Anker
- Riprodurre, duplicare, copiare o altrimenti sfruttare materiale sui Servizi Anker per scopi commerciali
- Modificare o altrimenti alterare qualsiasi materiale sui Servizi Anker
- Ridistribuire materiale dai Servizi Anker ad eccezione dei contenuti specificamente ed espressamente resi disponibili per la ridistribuzione
- Salvo diversamente indicato, noi e/o i nostri licenzianti deteniamo i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi Anker e sul materiale presente sui Servizi Anker, e tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Accordo sono da noi riservati.
7. Assunzione del Rischio; Liberatoria
Lei consapevolmente e liberamente si assume ogni rischio utilizzando i Servizi Anker. Lei, per Sé stesso, i Suoi rappresentanti personali e i Suoi eredi, accetta volontariamente di liberare, rinunciare, esonerare, manlevare, difendere e indennizzare Anker e i suoi proprietari, dirigenti, direttori, dipendenti, agenti, affiliate, consulenti, rappresentanti, sublicenziatari, successori, aventi causa, società controllanti, controllate ed entità correlate (collettivamente, le “Società Anker”, come elencate alla fine del presente Accordo) da qualsiasi reclamo, azione o perdita per lesioni personali, danni materiali, morte ingiusta, disagio emotivo, perdita di privacy o altri danni o pregiudizi, verso di Lei o terzi, che possano derivare dall’uso dei Servizi Anker.
8. Condotta Vietata
Le seguenti restrizioni si applicano all’uso dei Servizi Anker. La violazione della presente Sezione 8 può comportare responsabilità civile e/o penale e può dar luogo a misure esecutive ai sensi della Sezione 8.4.
8.1 Condotta Generale
Lei deve utilizzare i Servizi Anker solo in modo lecito, responsabile e in buona fede, e non deve utilizzare i Servizi Anker in alcun modo che causi, o possa causare, danni o compromissione della disponibilità o accessibilità dei Servizi Anker, o per qualsiasi scopo illecito, illegale, fraudolento o dannoso.
Anker avrà la discrezionalità esclusiva di determinare se la Sua condotta o l’uso dei Servizi violi uno qualsiasi dei requisiti stabiliti nella presente Sezione.
8.2 Restrizioni
Utilizzando i Servizi, Lei accetta e si impegna a non intraprendere alcuna azione o rendere disponibile qualsiasi Contenuto dell’Utente attraverso i Servizi che possa:
(1) copiare, archiviare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consista in (o sia collegato a) spyware, virus informatici, cavalli di Troia, worm, keylogger, rootkit o altri software informatici dannosi;
(2) effettuare qualsiasi raccolta sistematica o automatizzata di dati su o in relazione ai Servizi Anker – inclusi scraping, data mining, estrazione di dati, raccolta di dati o acquisti in blocco automatizzati – senza il nostro esplicito consenso scritto preventivo;
(3) interferire, o tentare di interferire, con il funzionamento dei Servizi Anker o l’accesso di qualsiasi altro utente, host o rete, anche mediante l’invio di malware o lo sfruttamento di vulnerabilità del software;
(4) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi Anker o di qualsiasi sistema o rete associata senza la nostra preventiva autorizzazione scritta, o eludere qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione senza autorizzazione;
(5) accedere, effettuare il login o tentare di accedere a qualsiasi account, server o sistema a cui non è autorizzato ad accedere;
(6) effettuare reverse engineering, decompilare o altrimenti tentare di estrarre il codice sorgente o la logica sottostante di qualsiasi software che faccia parte dei Servizi Anker, salvo nella misura espressamente consentita dalla legge applicabile;
(7) falsificare, modificare o alterare qualsiasi intestazione di pacchetto di rete, metadati di protocollo o altri dati di trasmissione in relazione ai Servizi Anker (ad esempio, intestazioni e-mail SMTP, intestazioni HTTP o intestazioni di pacchetti del Protocollo Internet);
(8) impersonare, o dichiarare falsamente la propria affiliazione con, qualsiasi persona o entità;
(9) fornire informazioni false, fuorvianti o inesatte a noi o a qualsiasi altra persona in relazione ai Servizi Anker;
(10) creare account multipli o fittizi per qualsiasi scopo ingannevole, incluso promuovere interessi commerciali o eludere qualsiasi restrizione imposta al Suo account;
(11) condividere le credenziali del Suo account con, o consentire l'uso del Suo account da parte di, terzi non autorizzati;
(12) abusare di qualsiasi promozione, sconto, premio o altro beneficio da noi offerto – incluso sfruttare errori di prezzo, fabbricare transazioni fittizie o utilizzare strumenti automatizzati per eludere i limiti di acquisto – o manipolare il prezzo di qualsiasi prodotto in elenco o interferire con qualsiasi inserzione di prodotti;
(13) compensare o incentivare qualsiasi persona, direttamente o indirettamente, per qualsiasi interazione sui Servizi Anker, incluse recensioni, valutazioni o commenti; oppure
(14) inviare, pubblicare o trasmettere messaggi commerciali non sollecitati o contenuti promozionali ad altri utenti, o impegnarsi in pubblicità o sollecitazione attraverso i Servizi Anker, senza il nostro esplicito consenso scritto preventivo.
8.3 Conformità al Controllo delle Esportazioni
In aggiunta a quanto sopra, Lei accetta di rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni nell’uso dei prodotti, servizi, software e tecnologie Anker, inclusi quelli emanati dalle Nazioni Unite, dalla Repubblica Popolare Cinese, dagli Stati Uniti e da altre giurisdizioni pertinenti. Acquistando o utilizzando prodotti o servizi Anker, Lei accetta quanto segue:
(a) Lei e le Sue affiliate non siete soggetti a restrizioni commerciali, sanzioni o restrizioni legali imposte da qualsiasi paese, organizzazione internazionale o giurisdizione (“Soggetti Rilevanti”).
(b) Lei e le Sue affiliate non siete situati, registrati o non agite per conto di alcun paese o regione soggetto a restrizioni commerciali o sanzioni, inclusi a titolo esemplificativo Iran, Siria, Corea del Nord, Cuba, le regioni contese di Crimea, Donetsk e Luhansk (“Paesi e Regioni Sottoposti a Embargo”), o qualsiasi parte affiliata a entità militari o governative russe o bielorusse, o altrimenti soggetta alle restrizioni commerciali statunitensi nei confronti di Russia e Bielorussia (“Regioni Sanzionate”).
(c) Lei e le Sue affiliate non esporterete, rivenderete, trasferirete o fornirete prodotti o servizi Anker verso Paesi o Regioni Sottoposti a Embargo o Restrizioni, né intraprenderete attività che possano innescare restrizioni commerciali o sanzioni economiche.
8.4 Applicazione
Anker si riserva il diritto di intraprendere azioni immediate, senza preavviso, se:
(a) Lei viola o Anker ha ragionevoli motivi di sospettare che Lei abbia violato qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni;
(b) Anker determina ragionevolmente che il Suo uso dei Servizi rappresenta un rischio per l’integrità o la sicurezza dei Servizi, dei sistemi di Anker o dell’esperienza di altri utenti;
(c) Anker determina ragionevolmente che la Sua condotta possa causare danni, responsabilità o pregiudizi a qualsiasi utente, terza parte o ad Anker; oppure
(d) Anker è tenuta ad agire per conformarsi alle leggi, ai regolamenti, ai procedimenti legali o alle richieste governative legittime applicabili.
In tali circostanze, Anker potrà, a sua esclusiva discrezione, intraprendere una o più delle seguenti azioni:
(a) risolvere il presente Accordo e/o il Suo account Anker;
(b) revocare la Sua licenza d’uso del Software;
(c) sospendere o limitare il Suo accesso ai Servizi;
(d) cancellare o limitare i Suoi acquisti di prodotti;
(e) cancellare o limitare i Premi o i pagamenti da noi dovuti; e/o
(f) rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi contenuto pertinente.
Anker non avrà alcuna responsabilità nei Suoi confronti o di terzi derivante da qualsiasi azione intrapresa in conformità con la presente Sezione.
9. Recensioni, Commenti, Comunicazioni e Altri Contenuti
Nel presente Accordo, per “Contenuto dell’Utente” si intende il materiale (inclusi a titolo esemplificativo testo, immagini, materiale audio, materiale video e materiale audiovisivo) che Lei pubblica sulla nostra piattaforma o su qualsiasi altro forum e piattaforma pubblica allo scopo di recensire, commentare o fornire feedback sui nostri prodotti/servizi.
Lei ci concede una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva, esente da royalty e un diritto sublicenziabile di utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire il Contenuto dell’Utente su qualsiasi supporto esistente o futuro in relazione ai servizi e all’attività di Anker, incluso a titolo esemplificativo lo scopo di promuovere e ridistribuire parte o tutti i servizi. La presente licenza non concede alcun diritto o autorizzazione a utilizzare il Suo contenuto indipendentemente dal servizio. Lei ci concede inoltre il diritto di intentare un’azione per violazione di questi diritti contro terzi senza il Suo esplicito consenso.
Lei garantisce che il Contenuto dell’Utente non è illegale o illecito, non viola i diritti legali di terzi e non deve essere suscettibile di dar luogo ad azioni legali sia contro di Lei che contro di noi o terzi (in ogni caso ai sensi di qualsiasi legge applicabile). Lei non deve inviare ai Servizi Anker alcun Contenuto dell’Utente che sia o sia mai stato oggetto di procedimenti legali minacciati o effettivi o altri reclami simili.
Ci riserviamo il diritto in ogni momento e a nostra esclusiva discrezione di modificare o rimuovere qualsiasi materiale inviato ai Servizi Anker, archiviato sui nostri server o ospitato o pubblicato sui Servizi Anker.
Fatti salvi i nostri diritti ai sensi delle presenti Condizioni d’Uso in relazione al Contenuto dell’Utente, non ci impegniamo a monitorare l’invio di tali contenuti ai, o la pubblicazione di tali contenuti sui, Servizi Anker, e non siamo responsabili per alcun contenuto dell’utente.
10. Esclusione di Garanzie; Limitazione di Responsabilità
10.1 Esclusione di Garanzie
Noi, per nostro conto e per conto dei nostri licenzianti e fornitori, decliniamo espressamente qualsiasi garanzia, espressa o implicita, riguardante i Servizi Anker, derivante dall’applicazione della legge o altrimenti, incluse a titolo esemplificativo tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, assenza di gravami o titolarità, oltre a qualsiasi garanzia derivante da pratiche commerciali, usi o consuetudini. Né noi né i nostri licenzianti o fornitori garantiamo che i Servizi Anker soddisferanno le Sue esigenze, o che il funzionamento dei Servizi Anker sarà ininterrotto o privo di errori. Decliniamo ogni responsabilità implicita per danni derivanti dalla fornitura dei Servizi Anker ai sensi del presente Accordo, inclusi a titolo esemplificativo errori, omissioni, interruzioni, ritardi, condotte illecite, dichiarazioni o altri difetti derivanti dalla mancata fornitura dei Servizi Anker, siano essi causati da azioni od omissioni, o qualsiasi altro danno verificatosi. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi a titolo esemplificativo danni per perdita di profitti o perdita di ricavi), siano essi causati da azioni od omissioni nostre, delle Società Anker o dei nostri utenti, o dei loro agenti o rappresentanti.
10.2 Responsabilità dell'Utente per Perdite o Danni; Backup dei Dati.
Lei accetta che l’uso dei Servizi Anker è a Suo esclusivo rischio. Lei non riterrà noi o i nostri licenzianti e fornitori, a seconda dei casi, responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dal Suo accesso e/o utilizzo dei Servizi Anker, inclusi a titolo esemplificativo perdite o danni ai Suoi computer, dispositivi mobili, inclusi a titolo esemplificativo tablet e/o smartphone, o dati. I Servizi Anker potrebbero contenere bug, errori, problemi o altre limitazioni.
10.3 Limitazione di Responsabilità
10.3.1 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, ANKER E LE SUE AFFILIATE, LICENZIANTI, FORNITORI, PRESTATORI DI SERVIZI, DIRIGENTI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI E RAPPRESENTANTI (“PARTI ANKER”) NON SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL’UTENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO PERDITA DI PROFITTI, DATI, RICAVI, AVVIAMENTO, REPUTAZIONE, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O COSTI DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, DERIVANTI DA O IN RELAZIONE ALL’ACCESSO O ALL’USO DEI SERVIZI O PRODOTTI ANKER, ANCHE QUALORA ANKER SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.
10.3.2 Nulla nella presente Sezione limita o esclude qualsiasi responsabilità nella misura in cui tale limitazione o esclusione sia vietata dalla legge applicabile.
10.3.3 Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di determinati danni o garanzie. Se tali leggi Le sono applicabili, alcune o tutte le limitazioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al Suo caso, e Lei potrebbe godere di diritti aggiuntivi.
10.3.4 Le presenti limitazioni costituiscono parte essenziale dell’accordo tra Lei e Anker.
10.4 Applicazione delle Esclusioni di Responsabilità
Le suddette esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni non limitano in alcun modo qualsiasi altra esclusione di garanzie o qualsiasi altra limitazione di responsabilità contenuta in qualsiasi altro accordo tra Lei e noi o tra Lei e uno qualsiasi dei nostri licenzianti e fornitori. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l’esclusione di determinate garanzie implicite o la limitazione di determinati danni, pertanto alcune delle suddette esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni di responsabilità potrebbero non applicarsi al Suo caso. I nostri licenzianti e fornitori sono beneficiari terzi designati di queste esclusioni di responsabilità, rinunce e limitazioni. Nessun consiglio o informazione, orale o scritta, ottenuta dall’utente attraverso i Servizi Anker o altrimenti modificherà alcuna delle esclusioni di responsabilità o limitazioni indicate nella presente sezione.
10.5 Nessuna Consulenza
Nulla sui Servizi Anker costituisce, o è inteso a costituire, consulenza di alcun tipo. Se ha bisogno di consulenza in relazione a questioni legali, finanziarie o mediche, deve consultare un professionista appropriato.
11. Consenso a Ricevere Comunicazioni Elettroniche da Noi
Creando un account e fornendoci il Suo indirizzo e-mail, Lei acconsente espressamente a ricevere comunicazioni elettroniche e di altro tipo da tutti i marchi Anker, inclusi Anker, eufyMake, AnkerWork, eufy, Nebula, soundcore, a breve termine e periodicamente, comprese le comunicazioni e-mail. Queste comunicazioni possono includere aggiornamenti relativi ai Suoi acquisti, risposte a richieste di assistenza clienti e altre informazioni pertinenti.
Inoltre, potremmo inviare o visualizzare informazioni relative ai Servizi Anker, alle prossime promozioni e ad altre informazioni che potrebbero interessarLa, utilizzando l’indirizzo e-mail che ci ha fornito o qualsiasi altro mezzo appropriato, previo ottenimento del Suo consenso esplicito preventivo nella misura richiesta dalla legge applicabile.
Nell’ambito del nostro impegno per l’innovazione, Lei potrebbe anche ricevere inviti a partecipare a sondaggi, ricerche sui prodotti e attività di beta testing attraverso Joint Maker Lab (JML), la piattaforma comunitaria ufficiale di Anker per la collaborazione con i clienti. Ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il Suo consenso esplicito preventivo prima di inviare tali inviti. JML consente agli utenti di contribuire attivamente allo sviluppo del prodotto, alla ricerca e ai test, contribuendo a plasmare le innovazioni future in tutti i marchi Anker.
Lei può annullare l’iscrizione alla nostra lista di e-mail promozionali in qualsiasi momento semplicemente facendo clic sul link di annullamento dell’iscrizione incluso in ogni comunicazione elettronica promozionale che inviamo. Dopo aver annullato l’iscrizione, cesseremo di inviarLe e-mail promozionali a meno che non partecipi volontariamente ad attività promozionali a pagamento che richiedono comunicazioni e-mail o SMS, come la ricezione di codici sconto. Tuttavia, potremmo comunque contattarLa quando necessario per supportare i Siti, le Applicazioni, i prodotti o i servizi da Lei richiesti.
Fornendoci il Suo numero di cellulare, Lei accetta di ricevere messaggi di testo promozionali e relativi all’account in modo ricorrente. I messaggi possono includere promemoria del carrello, aggiornamenti sui prodotti, offerte e notifiche di servizio. Il consenso non è una condizione di acquisto. Risponda STOP per annullare l’iscrizione. Risponda HELP per assistenza. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Lei può annullare l’iscrizione alla nostra lista di messaggi promozionali in qualsiasi momento rispondendo STOP (o seguendo le istruzioni di annullamento incluse in ciascun messaggio promozionale). Dopo aver annullato l’iscrizione, non Le invieremo ulteriori messaggi di testo, ma in alcune circostanze continueremo a contattarLa nella misura necessaria ai fini di Siti, Applicazioni, prodotti o servizi da Lei richiesti.
12. Proprietà Intellettuale
Lei dichiara e garantisce che, utilizzando i Servizi Anker, rispetterà tutte le leggi applicabili e i diritti di proprietà intellettuale altrui. L’uso dei Servizi Anker è in ogni momento disciplinato e soggetto alle leggi sul diritto d’autore e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Lei accetta di non caricare, pubblicare, trasmettere, visualizzare, eseguire o distribuire contenuti, informazioni o altri materiali in violazione di diritti d’autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi.
12.1 Marchi
Anker, Soundcore, Eufy, Nebula, AnkerWork, eufyMake e i relativi loghi (collettivamente, i “Marchi”) sono marchi o marchi registrati delle Società Anker e da noi utilizzati con autorizzazione. Altri marchi, marchi di servizio, grafica, loghi e nomi di dominio che compaiono sui, attraverso o in relazione ai Servizi Anker possono essere marchi di terzi. Né l’uso dei Servizi Anker né il presente Accordo Le conferiscono alcun diritto, titolo o interesse su, o alcuna licenza per riprodurre o altrimenti utilizzare, i Marchi o qualsiasi marchio, marchio di servizio, grafica, logo o nome di dominio di terzi. Lei conviene che l’avviamento generato sui Marchi a seguito dell’uso dei Servizi Anker andrà a beneficio delle Società Anker e accetta di cedere, e cede, tutto tale avviamento alle Società Anker. Lei non potrà in qualsiasi momento, né assistere altri a, contestare il diritto, titolo o interesse delle Società Anker sui, o la validità dei, Marchi.
12.2 Copyright
12.2.1 Tutti i contenuti e gli altri materiali disponibili attraverso i Servizi Anker, inclusi senza limitazioni loghi, design, testi, grafica e altri file, e la loro selezione, disposizione e organizzazione, sono di proprietà delle Società Anker o dei nostri licenzianti e fornitori. Salvo quanto espressamente previsto, né l’uso dei Servizi Anker né il presente Accordo Le conferiscono alcun diritto, titolo o interesse su tali materiali.
12.2.2 Segnalazione di Reclami per Violazione del Diritto d'Autore
Se ritiene che uno dei nostri utenti, attraverso l’uso della nostra App o dei nostri Servizi, stia violando illegalmente il Suo diritto d’autore inviando materiale non autorizzato, e desidera che il materiale presumibilmente in violazione o non autorizzato venga rimosso, può richiedere la rimozione di tali materiali:
(a) inviando una notifica scritta al nostro Agente designato (indicato di seguito) all’indirizzo sotto indicato; oppure
(b) inviando la notifica scritta all’Agente designato via e-mail. Quando invia l’e-mail, questa deve includere tutte le informazioni richieste descritte di seguito.
In conformità con l’Online Copyright Infringement Liability Limitation Act del Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512)(“DMCA”), la notifica scritta (la “Notifica DMCA”) deve includere sostanzialmente quanto segue:
- la Sua firma fisica o elettronica;
- identificazione dell’opera/e protetta/e da diritto d’autore che si ritiene sia/siano stata/e violata/e o, se il reclamo riguarda più opere sull’App o sui Servizi, un elenco rappresentativo di tali opere;
- identificazione del materiale sulla nostra App o sui nostri Servizi che si ritiene violi il Suo diritto d’autore e di cui si richiede la rimozione;
- informazioni sufficienti per consentirci di individuare tale materiale (ad es., URL dell’articolo o numero ID dell’articolo);
- informazioni adeguate per contattarLa (inclusi nome, indirizzo postale, numero di telefono e, se disponibile, indirizzo e-mail);
- una dichiarazione attestante la Sua convinzione in buona fede che l’uso del materiale contestato non è autorizzato dal titolare del diritto d’autore o di altri diritti, dal suo agente o dalla legge;
- una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nella notifica sono accurate; e
- una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, di essere il titolare del diritto d’autore o di altro diritto che si presume sia stato violato o di essere autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d’autore o di altri diritti.
Il nostro agente designato per la ricezione delle Notifiche DMCA è:
- Ufficio Legale
- Anker Innovations Limited
- Unit 56, 8th Floor, Tower 2, Admiralty Centre, 18 Harcourt Road, Hong Kong, CINA
- E-mail: legal@anker.com
Si prega di notare che la Sua Contro-Notifica, comprese le informazioni di contatto, potrebbe essere condivisa con la parte che ha presentato la Notifica DMCA nei Suoi confronti.
Il DMCA ci consente di ripristinare il contenuto rimosso se la parte che ha presentato la Notifica DMCA originale non avvia un’azione giudiziaria nei Suoi confronti entro dieci (10) giorni lavorativi dal ricevimento della copia della Sua Contro-Notifica.
La preghiamo di notare che se dichiara consapevolmente e materialmente il falso che materiale o attività sull’App o sui Servizi sono stati rimossi o disabilitati per errore o errata identificazione, Lei potrebbe essere ritenuto responsabile per danni (inclusi costi e spese legali) ai sensi della Sezione 512(f) del DMCA.
12.2.3 Caricamento di Contenuti
Gli utenti possono caricare e pubblicare contenuti sui Servizi Anker, come eufyMake. Tali contenuti possono assumere la forma di caricamento di file stampabili in 3D e pubblicazione di altri contenuti (come link, informazioni del profilo e commenti). Lei dichiara e garantisce che qualsiasi materiale caricato o pubblicato è una Sua creazione originale, oppure dispone dei diritti, delle licenze e delle autorizzazioni necessarie per inviare tali contenuti e può legittimamente concederci i diritti richiesti su tali contenuti. Lei dichiara e garantisce inoltre che non caricherà contenuti che violino i diritti di terzi o che siano altrimenti illegali per Lei possedere nel luogo in cui si trova o sarebbero illeciti se visualizzati o offerti per il download sul sito web. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare le registrazioni degli utenti o altrimenti limitare l’accesso al sito web a nostra assoluta discrezione.
Gli utenti possono caricare e pubblicare link ai Servizi Anker. I siti web collegati non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili per i contenuti di alcun sito collegato o di alcun link contenuto in un sito collegato. Forniamo link solo per comodità e l’inclusione di qualsiasi link non implica né costituisce un’approvazione del sito da parte nostra.
Resta inoltre inteso e concordato che non possiamo e non garantiamo che i file resi disponibili per il download attraverso i Servizi Anker siano privi di infezioni o virus, worm, cavalli di Troia o altro codice che presenti proprietà contaminanti o distruttive. È Sua responsabilità implementare misure di salvaguardia e procedure sufficienti per garantire che i file ottenuti attraverso i Servizi Anker siano esenti da tale contaminazione.
13. Funzionalità di Intelligenza Artificiale (IA), Algoritmi ed Esclusione di Responsabilità
13.1 Ambito dei Servizi IA
Alcuni prodotti e servizi forniti da Anker (che comprendono marchi inclusi a titolo esemplificativo Anker, eufy, soundcore, eufymake, make it real) possono incorporare funzionalità di Intelligenza Artificiale (“IA”). Queste funzionalità sono classificate come:
- Edge AI (Su Dispositivo): Modelli che operano localmente sul Suo hardware per attività in tempo reale. Ciò include rilevamento del movimento, riconoscimento di oggetti (persone, animali domestici, veicoli), cancellazione del rumore, miglioramento audio e rilevamento locale della parola di attivazione (ad es., in attesa di frasi di attivazione specifiche).
- Cloud e IA Generativa: Modelli basati su cloud che supportano funzionalità avanzate, incluse, a titolo esemplificativo, generazione testo-immagine, creazione video/audio, modifica di immagini, comprensione del linguaggio naturale (NLU) per comandi vocali e assistenza conversazionale interattiva (Q&A/Chat).
13.2 Descrizione dell'Algoritmo e Trattamento dei Dati
- Elaborazione Locale (Edge AI e Attivazione Vocale): Per dare priorità alla privacy e ridurre la latenza, attività come il rilevamento del movimento, il riconoscimento di oggetti e l’ascolto di specifiche “parole di attivazione” avvengono direttamente sul dispositivo. L’audio non viene registrato né trasmesso al cloud fino a quando non viene rilevata una parola di attivazione specifica. Questi algoritmi locali si basano su modelli di deep learning che possono essere influenzati da fattori ambientali (ad es., illuminazione, angolazione, rumore di fondo). Salvo esplicita autorizzazione dell’utente o obbligo di legge, l’elaborazione locale non è destinata all’identificazione biometrica o alla sorveglianza illecita.
- Elaborazione Cloud (IA Generativa e Interpretazione dei Comandi): Attività complesse – inclusa l’interpretazione dei comandi vocali, la risposta a domande o la generazione di testo, audio e immagini – possono essere elaborate nel cloud utilizzando modelli di deep learning su larga scala. Questi modelli operano su schemi probabilistici per generare output predittivi, non fattuali. Di conseguenza, i risultati possono contenere inesattezze, distorsioni o “allucinazioni”.
13.3 Responsabilità dell'Utente e Uso Accettabile
- Uso Lecito: Lei accetta di utilizzare le funzionalità IA esclusivamente per scopi leciti, assistivi e creativi. Non deve utilizzare queste funzionalità per violare i diritti altrui, creare deepfake o generare contenuti dannosi, osceni o fraudolenti.
- Attivazione Accidentale: Lei riconosce che i dispositivi ad attivazione vocale possono occasionalmente essere attivati da suoni accidentali, rumori di fondo o parole simili alla parola di attivazione. Lei è responsabile della gestione delle impostazioni del dispositivo per ridurre al minimo l’attivazione involontaria.
- Verifica: Lei è l’unico responsabile della revisione e verifica dell’accuratezza di qualsiasi output generato dall’IA (testo, immagine o audio) prima di utilizzarlo, condividerlo o fare affidamento su di esso.
- Affidamento Vietato: Le funzionalità IA, inclusi Q&A/Chat, non sostituiscono la consulenza professionale. Non faccia affidamento sugli output dell’IA per decisioni mediche, legali, finanziarie o critiche per la sicurezza.
13.4 Diritti di Proprietà Intellettuale
- Proprietà della Tecnologia: Lei riconosce che gli algoritmi IA, i modelli, il software di elaborazione vocale e le tecnologie sottostanti costituiscono informazioni proprietarie appartenenti ad Anker e/o ai suoi licenzianti e fornitori terzi.
- Restrizioni: Nulla nelle presenti condizioni Le conferisce diritti su tale proprietà intellettuale ad eccezione del diritto limitato di utilizzare i servizi come previsto. Lei non può effettuare reverse engineering, decompilare, disassemblare o tentare di estrarre il codice sorgente, i pesi del modello o la logica sottostante di questi modelli, siano essi di proprietà di Anker o concessi in licenza da terzi.
- Proprietà dei Contenuti: Nel rispetto delle leggi applicabili, Lei conserva la proprietà degli input (inclusi i comandi vocali) da Lei forniti. Tuttavia, Lei concede ad Anker una licenza mondiale non esclusiva per elaborare i Suoi input esclusivamente allo scopo di fornire, correggere e migliorare il servizio.
13.5 Garanzie ed Esclusione di Responsabilità
- Limitazioni Funzionali: Le nostre funzionalità IA sono generate sulla base di algoritmi e analisi dei dati. I risultati possono essere influenzati da fattori ambientali, tecnici o di dati e sono forniti solo a scopo di riferimento. Sebbene ci impegniamo a fornire la migliore esperienza possibile, non garantiamo l’assoluta accuratezza di tutti i risultati di calcolo o la massimizzazione dei benefici (ad es., guadagni di efficienza o prestazioni). Si consiglia agli utenti di utilizzare queste funzionalità in modo ragionevole in base alle proprie circostanze effettive.
- Esclusione Generale di Responsabilità: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, tutte le funzionalità IA e vocali sono fornite “così come sono” e “come disponibili”. Anker non rilascia dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, in merito all’accuratezza, reattività, affidabilità, idoneità o non violazione di qualsiasi contenuto generato dall’IA o interpretazione dei comandi vocali. Anker non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dall’uso o dall’affidamento su queste funzionalità.
13.6 Conformità
Anker si impegna a rispettare gli standard internazionali applicabili in materia di etica dell’IA e protezione dei dati. Se ritiene che qualsiasi output IA violi questi standard o leda i Suoi diritti, La preghiamo di contattarci all’indirizzo dpo@anker.com.
14. Ragionevolezza
Utilizzando i Servizi Anker, Lei riconosce che le esclusioni e limitazioni di responsabilità stabilite nell’Accordo sono ragionevoli.
Se non le ritiene ragionevoli, non deve utilizzare i Servizi Anker.
15. Altre Parti
I Servizi Anker possono essere collegati con servizi di terzi (“Servizi di Terze Parti”), alcuni dei quali possono aver stabilito rapporti con noi e altri no. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto e sulle prestazioni dei Servizi di Terze Parti. Non abbiamo esaminato, e non possiamo esaminare o controllare, tutto il materiale, inclusi i software informatici o altri beni o servizi, resi disponibili sui Servizi di Terze Parti. Di conseguenza, non dichiariamo, garantiamo o sosteniamo alcun Servizio di Terze Parti, né l’accuratezza, l’attualità, il contenuto, l’idoneità, la liceità o la qualità delle informazioni, del materiale, dei beni o dei servizi disponibili attraverso i Servizi di Terze Parti. Decliniamo, e Lei accetta di assumere, ogni responsabilità per eventuali danni o altri pregiudizi, nei Suoi confronti o di terzi, derivanti dall’uso dei Servizi di Terze Parti.
Lei accetta che, in quanto entità a responsabilità limitata, abbiamo interesse a limitare la responsabilità personale dei nostri dirigenti e dipendenti. Lei accetta di non presentare alcun reclamo personale contro i nostri dirigenti o dipendenti, o qualsiasi Società Anker, in relazione a eventuali perdite da Lei subite in connessione con i Servizi Anker.
Fermo restando il paragrafo precedente, Lei accetta che le limitazioni di garanzia e responsabilità stabilite nell’Accordo proteggano i nostri dirigenti, dipendenti, agenti, controllate, successori, aventi causa e subappaltatori, nonché noi e le Società Anker.
16. Indennizzo
16.1 Obbligo di Indennizzo
Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare Anker e le Società Anker, e i loro rispettivi dirigenti, direttori, dipendenti, agenti e rappresentanti (collettivamente, i “Soggetti Indennizzati”), da e contro qualsiasi reclamo, richiesta, azione, causa, perdita, responsabilità, danno, sentenza, lodo, sanzione, multa, costo e spesa (incluse le ragionevoli spese legali e processuali) (collettivamente, i “Reclami”) di terzi derivanti da o relativi a:
(a) la Sua violazione di qualsiasi termine sostanziale del presente Accordo, incluse, a titolo esemplificativo, dichiarazioni o garanzie da Lei rilasciate nel presente Accordo;
(b) la Sua violazione della Sezione 8 (Condotta Vietata);
(c) la Sua violazione, appropriazione indebita o lesione di diritti di proprietà intellettuale, privacy, pubblicità o altri diritti proprietari di terzi; oppure
(d) qualsiasi Contenuto dell’Utente (come definito nella Sezione 9) da Lei inviato, pubblicato, caricato o trasmesso attraverso i Servizi Anker.
(e) l’uso improprio di qualsiasi prodotto Anker in modo non conforme alla documentazione applicabile, alle istruzioni di sicurezza o all’uso previsto di tale prodotto, laddove tale uso improprio dia luogo a un reclamo di terzi nei confronti di qualsiasi Soggetto Indennizzato.
16.2 Esclusioni
Fatta salva la Sezione 16.1, Lei non avrà alcun obbligo di indennizzare alcun Soggetto Indennizzato ai sensi del presente Accordo per qualsiasi Reclamo nella misura in cui tale Reclamo derivi da o sia relativo a:
(a) violazione del presente Accordo da parte di tale Soggetto Indennizzato;
(b) violazione della legge applicabile da parte di tale Soggetto Indennizzato;
(c) colpa grave, imprudenza o condotta dolosa di tale Soggetto Indennizzato; oppure
(d) qualsiasi questione per la quale l’indennizzo da parte di un consumatore è vietato dalla legge applicabile.
16.3 Procedura
(a) Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e spese, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi Reclamo soggetto a indennizzo ai sensi della presente Sezione 16. Se decidiamo di assumere tale difesa e controllo, sosterremo i nostri costi di difesa (inclusa la scelta del consulente legale) e Lei accetta di cooperare pienamente con noi in relazione a tale difesa.
(b) Se non decidiamo di assumere la difesa e il controllo di un Reclamo, Lei dovrà difendere il Reclamo diligentemente e in buona fede, tenerci ragionevolmente informati sullo stato del Reclamo e fornirci copie di tutta la corrispondenza e gli atti rilevanti relativi al Reclamo. Potremo partecipare alla difesa tramite un legale di nostra scelta a nostre spese.
(c) Lei non potrà acconsentire all’emissione di alcuna sentenza, o stipulare alcuna transazione, che (i) imponga qualsiasi responsabilità, pecuniaria o non pecuniaria, a qualsiasi Soggetto Indennizzato; (ii) ammetta qualsiasi colpa o illecito da parte di qualsiasi Soggetto Indennizzato; o (iii) imponga qualsiasi restrizione all’attività o alle operazioni di qualsiasi Soggetto Indennizzato, in ogni caso senza il nostro previo consenso scritto, tale consenso non potrà essere irragionevolmente negato, condizionato o ritardato.
16.4 Limitazione
Gli obblighi stabiliti nella presente Sezione 16 sono soggetti, e non limitano né escludono, eventuali diritti o tutele obbligatorie di cui Lei possa godere ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori del Suo paese di residenza. Nella misura in cui qualsiasi disposizione della presente Sezione 16 sia vietata o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, essa si intenderà modificata esclusivamente nella misura necessaria per conformarsi a tale legge, e il resto della presente Sezione 16 rimarrà in pieno vigore ed efficacia.
17. Cessazione
17.1 Cessazione
Senza limitare alcun’altra disposizione del presente Accordo, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso o responsabilità, di negare l’uso dei Servizi Anker a qualsiasi persona per qualsiasi ragione o senza alcuna ragione, incluso a titolo esemplificativo per qualsiasi violazione o sospetta violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia o impegno contenuto nel presente Accordo, o di qualsiasi legge o regolamento applicabile. Il presente Accordo cesserà automaticamente se Lei viola una qualsiasi delle dichiarazioni, garanzie o impegni del presente Accordo. Tale cessazione sarà automatica e non richiederà alcuna azione da parte nostra.
17.2 Effetti della Cessazione
Qualsiasi cessazione del presente Accordo comporta automaticamente la cessazione di tutti i diritti e le licenze a Lei concessi ai sensi del presente Accordo, inclusi tutti i diritti di utilizzo dei Servizi Anker. Al momento della cessazione, potremo, ma non ne avremo l’obbligo, a nostra esclusiva discrezione, revocare qualsiasi Servizio e/o eliminare dai nostri sistemi tutte le Sue Informazioni Personali e qualsiasi altro file o informazione che Lei ci abbia messo a disposizione o che altrimenti si riferisca al Suo utilizzo dei Servizi Anker. Al momento della cessazione, Lei dovrà interrompere qualsiasi utilizzo dei Servizi Anker.
Dopo la cessazione, ci riserviamo il diritto di esercitare qualsiasi mezzo ritenuto necessario per impedire il Suo uso non autorizzato dei Servizi Anker, inclusi a titolo esemplificativo barriere tecnologiche quali il blocco IP e il contatto diretto con il Suo Fornitore di Servizi Internet.
17.3 Sopravvivenza
Al momento della cessazione, tutti i diritti e gli obblighi creati dal presente Accordo cesseranno, ad eccezione delle seguenti Sezioni che sopravvivranno a qualsiasi cessazione del presente Accordo: Sezioni 1-4 e 7–21.
18. Risoluzione delle Controversie
18.1 Legge Applicabile
Il presente Accordo e il Suo rapporto con noi sono disciplinati dalla legge applicabile nella Sua regione, senza riguardo ai principi sul conflitto di leggi.
18.2 Arbitrato
Per i Residenti negli Stati Uniti:
LA PREGHIAMO DI LEGGERE ATTENTAMENTE LA PRESENTE SEZIONE, IN QUANTO POTREBBE INFLUIRE SUI SUOI E NOSTRI DIRITTI LEGALI. ACCETTANDO E ADERENDO AL PRESENTE ACCORDO, LEI E NOI RINUNCIAMO CIASCUNO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA E A PROMUOVERE AZIONI COLLETTIVE, ACCONSENTENDO A UN ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE.
Qualsiasi controversia, reclamo o contestazione tra Lei e noi, inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi controversia, reclamo o contestazione in qualsiasi modo derivante da, relativa a o connessa con il presente Accordo, la sua violazione, l’uso dei Servizi Anker, la creazione, l’uso o l’iscrizione a un account, l’acquisto di un prodotto Anker o il nostro rapporto con Lei, inclusi i reclami sorti prima della stipula del presente Accordo, sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante amministrato dall’American Arbitration Association (la “AAA”) in conformità con le Regole di Arbitrato dei Consumatori dell’AAA (le “Regole AAA”), salvo quanto modificato nel presente documento. Una copia delle Regole AAA è disponibile all’indirizzo https://www.adr.org/rules-forms-and-fees/consumer/. Se per qualsiasi motivo l’AAA non è disponibile o non intende amministrare l’arbitrato in conformità con la presente Sezione 18.2, Lei e noi concorderemo un fornitore alternativo per amministrare l’arbitrato in conformità con le Regole AAA (come modificate dalla presente Sezione 18.2).
Può ottenere ulteriori informazioni sull’arbitrato, sulle Regole AAA e scaricare o copiare un Modulo di Domanda di Arbitrato per avviare l’arbitrato all’indirizzo www.adr.org o chiamando l’AAA al numero 1-800-778-7879.
Le Regole AAA prevedono che tutti i consumatori che accettano l’arbitrato obbligatorio conservino il diritto di chiedere tutela presso un tribunale per le controversie di modesta entità per controversie o reclami che rientrano nell’ambito della giurisdizione di tale tribunale. Lei ha e conserva questo diritto ai sensi del presente Accordo.
Nell’arbitrato, un decisore neutrale (chiamato arbitro), anziché un giudice o una giuria, ascolterà entrambe le parti di una controversia ed emetterà una decisione vincolante. L’arbitro è selezionato in conformità con le Regole AAA. Le procedure nell’arbitrato sono semplificate, inclusa una minore discovery e revisione in appello, per contribuire a garantire che la risoluzione delle controversie sia meno onerosa e più economica per tutti.
Le decisioni dell’arbitro sono esecutive come le ordinanze di un tribunale e sono soggette a un riesame molto limitato da parte dei tribunali. Qualsiasi sentenza sul lodo emesso dall’arbitro/gli arbitri può essere depositata presso qualsiasi tribunale competente.
Nell’arbitrato, le parti hanno il diritto di essere rappresentate da avvocati o altri rappresentanti a proprie spese. Non vi è, tuttavia, alcun obbligo che una parte debba avvalersi di un avvocato o altro rappresentante per partecipare all’arbitrato. Se sceglie di essere rappresentato da un avvocato durante il procedimento arbitrale, pagherà le proprie spese e competenze legali. Se la legge applicabile alla controversia consente all’arbitro di assegnare le spese legali alla parte prevalente, il presente Accordo consente all’arbitro di farlo e nulla nel presente Accordo impedisce all’arbitro di farlo.
La Parte che intende avviare un arbitrato deve fornire all’altra Parte una domanda scritta di arbitrato come specificato nelle Regole AAA. Qualsiasi udienza o conferenza arbitrale in presenza sarà condotta nella contea in cui Lei risiede o in un’altra località a Lei ragionevolmente comoda.
Tutte le spese di arbitrato saranno determinate dalle Regole AAA. Tuttavia, se il pagamento della tassa di deposito AAA (attualmente $225) costituisce un onere per Lei, La preghiamo di indicarlo nella Sua Notifica di Arbitrato, e Anker anticiperà la quota del consumatore della tassa di deposito su ragionevole richiesta.
Lei e noi conveniamo che il Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1, et seq. (il “FAA”), comprese le sue disposizioni procedurali, disciplina l’interpretazione e l’applicazione del presente accordo di arbitrato. Ciò significa che il FAA disciplina, tra l’altro, l’interpretazione e l’applicazione della presente disposizione che richiede l’arbitrato obbligatorio, inclusa la rinuncia alle azioni collettive discussa di seguito. L’arbitro, e non alcun tribunale o agenzia federale, statale o locale, avrà l’autorità esclusiva nella misura consentita dalla legge di risolvere tutte le controversie derivanti da o relative all’interpretazione, applicabilità, esecutività o formazione dell’Accordo, inclusa specificamente la presente Sezione 18.2, inclusi, a titolo esemplificativo, l’interpretazione, l’applicabilità, l’esecutività o la formazione della presente Sezione 18.2, la giurisdizione dell’arbitro e qualsiasi reclamo secondo cui tutto o parte del presente Accordo o della presente Sezione 18.2 sia inapplicabile, nullo o annullabile.
LEI HA IL DIRITTO DI RINUNCIARE E DI NON ESSERE VINCOLATO DAL PRESENTE ACCORDO DI ARBITRATO INVIANDO UNA NOTIFICA SCRITTA DELLA SUA DECISIONE DI RINUNCIA AL SEGUENTE INDIRIZZO E-MAIL: legal@anker.com, utilizzando l’oggetto “Arbitration Opt-Out” (“Rinuncia all’Arbitrato”). La Notifica di Rinuncia deve dichiarare che Lei non accetta il presente accordo di arbitrato e deve indicare il Suo nome, indirizzo postale/fisico, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali prodotti Anker acquistati, eventuali Account creati, utilizzati o a cui si è iscritti, ed eventuali Servizi Anker utilizzati. LA NOTIFICA DEVE ESSERE INVIATA ENTRO 30 GIORNI DALLA DATA IN CUI HA ACQUISTATO PER LA PRIMA VOLTA UN PRODOTTO ANKER, CREATO, UTILIZZATO O SOTTOSCRITTO UN ACCOUNT, O UTILIZZATO I SERVIZI ANKER (o se ha già acquistato un prodotto Anker, creato, utilizzato o sottoscritto un Account, o utilizzato i Servizi Anker alla data di questa versione dell’Accordo, allora entro 30 giorni dalla data del presente Accordo); in caso contrario, Lei sarà vincolato a risolvere le controversie in arbitrato in conformità con le disposizioni della presente Sezione 18.2.
RINUNCIA ALLE AZIONI COLLETTIVE: LEI E NOI CONVENIAMO, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, CHE CIASCUNO DI NOI PUÒ PRESENTARE UN RECLAMO CONTRO L’ALTRO IN ARBITRATO SOLO SU BASE INDIVIDUALE. Ciò significa che, a meno che sia Lei che noi non acconsentiamo espressamente per iscritto, l’arbitro non avrà l’autorità di condurre procedimenti collettivi, consolidati o rappresentativi, né di combinare, consolidare o riunire i reclami di più di una persona o entità in un unico arbitrato. In altre parole, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Lei e noi acconsentiamo a rinunciare al diritto di promuovere, partecipare, aderire o mantenere qualsiasi controversia, contestazione o reclamo come attore, ricorrente, membro della classe o rappresentante in qualsiasi azione collettiva, azione consolidata, azione rappresentativa o qualsiasi altro procedimento promosso per conto del pubblico o di qualsiasi altra persona. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’arbitro può concedere un rimedio solo a favore della parte individuale che lo richiede e solo nella misura necessaria per risolvere il reclamo individuale di tale parte, e non può concedere rimedi a favore o contro qualsiasi persona che non sia parte dell’arbitrato individuale. Salvo quanto previsto nel presente paragrafo, l’arbitro è autorizzato a concedere tutti i rimedi e le tutele a cui una parte avrebbe diritto in un tribunale di diritto o di equità ai sensi della legge applicabile, inclusi, a titolo esemplificativo, provvedimenti dichiaratori o ingiuntivi appropriati. Nella misura in cui un arbitro determini che un’azione collettiva o un reclamo rappresentativo non possa essere oggetto di rinuncia, Lei e noi accettiamo di sospendere tali reclami fino a quando tutti i reclami soggetti ad arbitrato non saranno completamente risolti.
La presente Sezione 18.2 sopravvivrà alla cessazione del Suo rapporto con noi, inclusa, a titolo esemplificativo, la cessazione dell’uso di qualsiasi Servizio Anker o Account.
Per gli Utenti al di Fuori degli Stati Uniti:
Se Lei risiede in una giurisdizione in cui l’arbitrato obbligatorio pre-contenzioso è vietato dalla legge applicabile sulla protezione dei consumatori (incluse, a titolo esemplificativo, l’Unione Europea, lo Spazio Economico Europeo, il Regno Unito, il Canada, l’Australia e la Nuova Zelanda), nulla nella presente Sezione 18 potrà essere interpretato come obbligo di sottoporre ad arbitrato qualsiasi controversia se, e solo nella misura in cui, tale obbligo sia vietato o inapplicabile ai sensi delle leggi obbligatorie del Suo paese di residenza. In tali casi, qualsiasi controversia, reclamo o contestazione tra Lei e noi sarà sottoposta ai tribunali competenti del Suo paese di residenza e sarà disciplinata dalle leggi applicabili del Suo paese di residenza.
Per tutti gli altri utenti al di fuori degli Stati Uniti il cui paese di residenza non vieta l’arbitrato obbligatorio pre-contenzioso, qualsiasi controversia, contestazione o reclamo derivante da o relativo al presente Accordo, o all’interpretazione, violazione, cessazione o validità dello stesso, sarà innanzitutto soggetto a risoluzione mediante consultazione tra le parti. Tale consultazione avrà inizio entro sette (7) giorni dalla consegna da parte di una parte all’altra di una richiesta scritta di consultazione. Se entro trenta (30) giorni dall’inizio di tale consultazione la controversia non può essere risolta, la controversia sarà sottoposta ad arbitrato amministrato dal Singapore International Arbitration Centre (SIAC) in conformità con il Regolamento SIAC in vigore al momento della presentazione della Notifica di Arbitrato. La sede dell’arbitrato sarà Singapore. Il procedimento arbitrale si svolgerà in lingua inglese. La legge della presente clausola compromissoria sarà la legge di Singapore.
A scanso di equivoci, la presente Sezione 18 non limita né deve essere interpretata in modo da limitare o escludere eventuali diritti o tutele obbligatorie di cui Lei possa godere ai sensi delle leggi sulla protezione dei consumatori del Suo paese di residenza, incluso il diritto di promuovere procedimenti dinanzi ai tribunali del Suo paese di residenza laddove tale diritto non possa essere oggetto di rinuncia contrattuale.
18.3 Esclusivamente su Base Individuale; Rinuncia alle Azioni Collettive
QUALORA LA DISPOSIZIONE ARBITRALE DELLA SEZIONE 18.2 SIA RITENUTA INAPPLICABILE O ILLEGALE, O ALTRIMENTI NON SI APPLICHI, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, LEI E NOI CONVENIAMO CHE qualsiasi controversia, reclamo o contestazione tra Lei e noi, incluse, a titolo esemplificativo, qualsiasi controversia, reclamo o contestazione in qualsiasi modo derivante da, relativa a o connessa con il presente Accordo, la sua violazione, l’uso dei Servizi Anker, la creazione, l’uso o l’iscrizione a un account, l’acquisto di un prodotto Anker o il nostro rapporto con Lei, SARÀ RISOLTA ESCLUSIVAMENTE SU BASE INDIVIDUALE PRESSO UN TRIBUNALE COMPETENTE.
Ciò significa che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, se la disposizione arbitrale della Sezione 18.2 è ritenuta inapplicabile o illegale, Lei e Anker rinunciate ciascuno al diritto di promuovere, partecipare, aderire o mantenere qualsiasi controversia, contestazione o reclamo come attore, ricorrente, membro della classe o rappresentante in qualsiasi azione collettiva, azione consolidata, azione rappresentativa o qualsiasi altro procedimento promosso per conto del pubblico o di qualsiasi altra persona.
19. Politica di Aggiornamento del Firmware e del Software
Ci impegniamo a fornirLe servizi sicuri, conformi, efficienti e convenienti. Per garantire che il Suo dispositivo funzioni in modo sicuro, affidabile e rimanga dotato delle funzionalità più recenti, forniremo periodicamente aggiornamenti del firmware e del software (collettivamente, “Aggiornamenti”). Utilizzando il dispositivo, Lei accetta di ricevere e installare questi aggiornamenti secondo i termini di seguito indicati.
19.1 Aggiornamenti Automatici
La maggior parte degli aggiornamenti verrà scaricata e installata automaticamente per migliorare le prestazioni, risolvere bug e applicare patch di sicurezza critiche. A seconda delle impostazioni del dispositivo o del sistema, questi aggiornamenti potrebbero verificarsi senza preavviso e verranno eseguiti in background per ridurre al minimo l’interruzione della Sua esperienza. È importante notare che questo processo non comporta la raccolta o il trattamento di dati personali e non viola i Suoi diritti alla privacy.
19.2 Aggiornamenti su Iniziativa dell'Utente
Per gli aggiornamenti principali che introducono nuove funzionalità significative, riceverà una notifica insieme alle istruzioni di installazione. Lei può scegliere se installare questi aggiornamenti. Se opta per l’installazione automatica tramite le impostazioni, Le potrebbe essere ricordato che l’aggiornamento verrà installato in un orario programmato. Tuttavia, ha comunque la possibilità di rifiutare l’installazione. Si prega di notare che il rifiuto dell’aggiornamento potrebbe impedirLe di accedere alle funzionalità più recenti o di ottimizzare la Sua esperienza.
19.3 Aggiornamenti Obbligatori
In situazioni critiche – come la risoluzione di gravi vulnerabilità di sicurezza, l’adempimento di requisiti legali o la garanzia di compatibilità con la nostra architettura di servizio – ci riserviamo il diritto di emettere Aggiornamenti obbligatori sia per il firmware che per l’App. Questi aggiornamenti essenziali potrebbero installarsi automaticamente o richiedere l’installazione immediata prima di un ulteriore utilizzo, e non Le sarà consentito di rifiutarli. Se non installa tale aggiornamento, determinate funzionalità del dispositivo o l’accesso all’App potrebbero essere limitati o sospesi per mantenere la sicurezza e l’integrità del nostro servizio.
19.4 Accettazione degli Aggiornamenti
Continuando a utilizzare il dispositivo o l’App dopo l’installazione di un aggiornamento, Lei accetta l’aggiornamento e tutte le modifiche associate.
20. Comunicazioni
Tutte le comunicazioni richieste o consentite ai sensi del presente Accordo devono essere in forma scritta. Invieremo qualsiasi comunicazione via e-mail all’indirizzo e-mail più recente, se presente, fornitoci dal destinatario designato. Lei accetta che qualsiasi comunicazione da noi ricevuta elettronicamente soddisfi qualsiasi requisito legale di forma scritta. Lei ha la sola responsabilità di garantire che l’indirizzo e-mail in nostro possesso sia accurato e aggiornato, e le comunicazioni a Lei dirette si considereranno efficaci al momento dell’invio da parte nostra di un’e-mail a tale indirizzo. Lei dovrà inviare qualsiasi comunicazione a noi inviandola all’indirizzo support@anker.com.
21. Disposizioni Varie
21.1 Cessione
Possiamo trasferire, subappaltare o altrimenti disporre dei nostri diritti e/o obblighi ai sensi dell’Accordo senza informarLa o ottenere il Suo consenso. Lei non può trasferire, subappaltare o altrimenti disporre dei Suoi diritti e/o obblighi ai sensi dell’Accordo.
21.2 Separabilità
Se una disposizione dell’Accordo è ritenuta da qualsiasi tribunale o altra autorità competente illegittima e/o inapplicabile, le altre disposizioni rimarranno in vigore. Se una disposizione illegittima e/o inapplicabile sarebbe lecita o applicabile se una parte di essa fosse soppressa, tale parte si considererà soppressa e il resto della disposizione rimarrà in vigore.
21.3 Nessuna Rinuncia
La rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi termine o condizione del presente Accordo, o a qualsiasi violazione, in un singolo caso, non costituirà rinuncia a tale termine o condizione o a qualsiasi violazione successiva.
21.4 Contraenti Indipendenti
Lei e noi siamo contraenti indipendenti e nessun rapporto di agenzia, società, joint venture o lavoro dipendente è inteso o creato dal presente Accordo.
21.5 Nessun Beneficiario Terzo
Non vi sono beneficiari terzi del presente Accordo, con le seguenti eccezioni: le Società Anker, i Soggetti Indennizzati e i nostri licenzianti e fornitori (nella misura espressamente indicata nel presente Accordo).
21.6 Accordo Completo
Le presenti Condizioni d’Uso, unitamente alla nostra Informativa sulla Privacy e Informativa sui Cookie, costituiscono l’intero accordo tra Lei e noi in relazione all’uso dei Servizi Anker, alla creazione, uso e/o iscrizione a un Account e all’acquisto di un prodotto Anker e sostituiscono tutti gli accordi precedenti relativi all’uso dei Servizi Anker.
21.7 Modifiche all'Accordo
Se decidiamo di modificare l’Accordo, aggiorneremo la data di modifica all’inizio dell’Accordo. Se la modifica è sostanziale, Le forniremo un avviso ai sensi della Sezione 20, se abbiamo un Suo indirizzo e-mail in archivio; in caso contrario, pubblicheremo un avviso sui nostri siti web e sulle nostre app per informarLa che sono state apportate modifiche sostanziali al presente Accordo.
21.8 Entità Contraenti Anker e Contatti
(a) Come Viene Determinata la Sua Entità Contraente
L’entità Anker con cui Lei stipula il contratto dipende da come interagisce con noi. L’entità specifica responsabile della Sua transazione o dell’uso dei nostri Servizi sarà identificata:
(i) per gli acquisti di prodotti — nella conferma d’ordine o nella fattura;
(ii) per i download di app e i servizi in-app — l’entità predefinita per la Sua regione come indicato nel paragrafo (d), a meno che un’entità diversa non sia specificata nella conferma d’ordine, nella fattura o in altro documento di transazione; e
(iii) per l’uso generale del sito web e dell’account — l’entità predefinita per la Sua regione come indicato nel paragrafo (d).
Se nessuna entità specifica è identificata ai sensi di (i) o (ii), si applicherà l’entità predefinita per la Sua regione come indicato nel paragrafo (d).
(b) Prodotti Anker SOLIX
Per i prodotti, i siti web, le applicazioni e i servizi Anker SOLIX, l’entità contraente applicabile è l’entità Anker Solix per la Sua regione come identificata nel paragrafo (d).
(c) Nessuna Responsabilità di Altre Entità del Gruppo
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’entità contraente Anker identificata per la Sua transazione è l’unica entità responsabile per gli obblighi e le responsabilità derivanti da tale transazione ai sensi del presente Accordo. Nessun’altra entità del gruppo Anker (inclusa qualsiasi società controllante, controllata, affiliata o collegata) avrà alcuna responsabilità nei Suoi confronti ai sensi o in relazione al presente Accordo o a qualsiasi transazione da esso disciplinata. Lei accetta di non presentare alcun reclamo contro qualsiasi entità del gruppo Anker diversa dalla specifica entità contraente identificata per la Sua transazione.
A scanso di equivoci, il presente paragrafo (c) disciplina esclusivamente i diritti e gli obblighi contrattuali Suoi e nostri ai sensi del presente Accordo. Non pregiudica i diritti di cui Lei possa godere ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, né determina quale entità o entità Anker si qualifichi come titolare del trattamento ai sensi di tali leggi. Per informazioni su quale entità o entità controllano i Suoi dati personali, consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
(d) Entità Contraente Predefinita per Regione
La Sua Regione | Entità Predefinita (Non-SOLIX) | Indirizzo Registrato | Entità SOLIX | Indirizzo Registrato | Legge Applicabile |
|---|---|---|---|---|---|
Stati Uniti | Fantasia Trading LLC | 10800 NE 8th St #900, Bellevue, WA 98004 | Anker Solix Limited | 5350 Ontario Mills Pkwy Ste 100, Ontario, CA 91764-5137 | Legge della California, soggetta al FAA |
Regno Unito | Anker Technology (UK) Ltd. | 39 Clarendon Road, Watford, Hertfordshire, WD17 1JA | Anker Solix Technology (UK) Ltd. | 39 Clarendon Road, Watford, Hertfordshire, WD17 1JA | Leggi di Inghilterra e Galles |
Canada | Anker Innovations Canada Co., Ltd. | 201, 856 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W5 | Anker Innovations Canada Co., Ltd. | 201, 856 Homer Street, Vancouver, BC V6B 2W5 | Legge provinciale canadese applicabile |
Australia | Anker Innovation Australia Pty. Ltd. | Suite 103, 44 Lakeview Drive, Scoresby VIC 3179 | Anker Solix Australia Pty Ltd | Suite 605/15, Orion Road, Lane Cove West, NSW 2066 | Leggi dell'Australia e legge statale/territoriale pertinente |
Unione Europea | Anker Innovations (Netherlands) B.V. | Wilhelminakade 1, 103, 3072 AP Rotterdam, Netherlands | Anker Solix Technology Deutschland GmbH | Niederkasseler Lohweg 175, 40547 Düsseldorf, Germany | Legge applicabile dello Stato membro dell'UE e leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori |
Giappone | Anker Japan Co., Ltd. | 8F, Akasaka Trust Tower, 2-17-22 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, Japan | N/D | N/D | Leggi del Giappone |
Emirati Arabi Uniti (EAU) | Anker Innovation Middle East Trading L.L.C. | DSO-HQ-E2-201-205, Dubai Silicon Oasis Dubai, United Arab Emirates | N/D | N/D | Leggi degli EAU |
Singapore / Altro Asia-Pacifico | Anker Innovations Singapore Pte Ltd | 112 Robinson Road #03-01, Singapore 068902 | N/D | N/D | Legge di Singapore |
(e) Entità Specifiche per Prodotto
Per determinati prodotti o servizi, l’entità contraente applicabile potrebbe differire dall’entità predefinita indicata nel paragrafo (d). In tali casi, l’entità contraente specifica sarà identificata nella conferma d’ordine, nella fattura o in altro documento di transazione applicabile, e tale entità sarà l’entità contraente per la relativa transazione.
(f) Contatti
Per qualsiasi domanda sulle nostre Condizioni d’Uso, La preghiamo di contattarci all’indirizzo support@anker.com. Nulla nel presente Accordo limita o esclude eventuali diritti o tutele obbligatorie di cui Lei possa godere ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei consumatori. Se più di un paese, regione, prodotto o servizio potrebbe essere applicabile al Suo caso, l’entità contraente e la legge applicabile saranno determinate principalmente dal paese o dalla regione associata al Suo profilo Account, all’indirizzo di fatturazione o all’indirizzo di spedizione oppure, qualora nessuno dei precedenti sia applicabile, dalla transazione più strettamente connessa alla Sua interazione con noi.
