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FAQ
1. Wann wird meine Prime Day-Bestellung verschickt?
Es gibt zwei Arten von Transport:Express: Heute bis 12 Uhr bestellt, in 3 Werktagen geliefert Standard: Zustellung in 5â7 Werktagen
2. Kann ich Artikel, die ich am Prime Day gekauft habe, zurĂŒckgeben?
Ob du einen Artikel vom Prime Day zurĂŒckgeben kannst, hĂ€ngt von verschiedenen Bedingungen ab:
7-Tage-RĂŒckgaberecht: FĂŒr viele Artikel gilt: Wenn sie unbenutzt und in gutem Zustand sind, kannst du sie innerhalb von 7 Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden zurĂŒckgeben.
Ausnahmen: Geschenkgutscheine mit bereits eingelöstem Restbetrag kannst du nicht zurĂŒckgeben. Bei B2B-GroĂbestellungen ist eine RĂŒckgabe ohne Grund ausgeschlossen.
3. Bekomme ich fĂŒr Prime Day-Bestellungen kostenlosen Versand?
Beim Standardversand ist der Versand immer kostenlos. FĂŒr die Optionen Next-Day- und Expressversand gelten unterschiedliche GebĂŒhren. Details dazu findest du hier: Versandbedingungen.
4. Kann ich meine Prime Day-Bestellung stornieren oder Àndern?
5. Wo finde ich den Status meiner Bestellung?
Den aktuellen Status deiner Bestellung findest du jederzeit in deinem persönlichen Bereich auf der Webseite.
