Informativa sulla privacy di Anker Innovations

Data Effettiva: December 26, 2023

La Presente Informativa

La presente Informativa è rilasciata da Anker Innovations Technology Co., Ltd e le sue affiliate (insieme, “Anker”, “noi”, “ci/a noi/da noi/per noi” e “nostro/a/i”) e si rivolge a persone al di fuori della nostra organizzazione con le quali interagiamo, compresi i clienti, i visitatori dei nostri Siti e Applicazioni, o i destinatari di eventuali altri nostri prodotti, servizi, dipendenti di clienti e venditori aziendali e visitatori presso le nostre sedi (insieme, "voi"). La Sezione (15) che segue illustra I termini definiti utilizzati nella presente Informativa.

La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i dispositivi, i siti web o le applicazioni di eufy che fanno riferimento o rimandano alla presente Informativa sulla Privacy, fatta eccezione per i prodotti o i servizi specifici di eufy che forniscono informative indipendenti sulla privacy. La presente Informativa è una informativa generale sulla privacy che illustra le modalità con cui eufy raccoglie, utilizza, divulga, elabora e protegge le informazioni forniteci o raccolte da noi durante l'utilizzo dei nostri prodotti o servizi situati sui nostri siti web o forniti sulle nostre applicazioni mobili. Se uno specifico prodotto o servizio di eufy dispone di un'informativa indipendente sulla privacy, tale informativa avrà la precedenza. Eventuali parti non coperte dall'informativa indipendente sulla privacy saranno regolate dalla presente Informativa sulla Privacy. Inoltre, sulla base di fattori quali il modello del dispositivo in uso, la versione del servizio o del luogo, è possibile riscontrare differenze nelle modalità di acquisizione e trattamento dei Dati Personali o delle Informazioni Personali da parte di specifici prodotti o servizi. Per informazioni dettagliate si prega di consultare l'informativa indipendente sulla privacy.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche relative alle informazioni. Se dovessimo apportare modifiche importanti, vi informeremo tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel vostro account) o tramite un avviso sull'applicazione o sul sito di eufy che avete utilizzato prima che la modifica diventasse effettiva. Vi invitiamo a visionare periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

È inoltre possibile godere di alcuni diritti relativi alle informazioni che acquisiamo su di voi. In particolare, nella Sezione (9) che segue sono illustrati i diritti dei Soggetti Interessati ai sensi del GDPR.

Destinatari: I Nostri Siti, Applicazioni, prodotti o servizi non sono destinati a bambini al di sotto dei 16 anni. Di conseguenza, i nostri Siti, applicazioni, prodotti o servizi non chiedono né raccolgono deliberatamente Dati Personali da individui al di sotto dei 16 anni. Se non avete 16 anni o più, non dovreste visitare o utilizzare i nostri Siti, applicazioni, prodotti o servizi.

Elenco dei Contenuti

Acquisizione di Dati Personali
Generazione di Dati Personali
Categorie di Dati Personali da noi Elaborati
Scopi dell’Elaborazione
Basi Giuridiche per l’Elaborazione
Divulgazione di Dati Personali a terze parti
Trasferimento internazionale di Dati Personali
Conservazione dei Dati
I vostri diritti giuridici
Vendita Diretta
Dettagli dei Titolari del trattamento
Informazioni commerciali e link ad altri siti web
Cookie, Analisi e Pubblicità Personalizzata
Contattateci
Definizioni

1. Acquisizione di Dati Personali

Possiamo raccogliere o ottenere Dati personali su di voi dalle seguenti fonti:

Dati forniti a noi: Otteniamo Dati Personali quando quei dati ci vengono forniti (ad esempio, quando registrate un account con noi, quando ci contattate via e-mail o telefono, o con qualsiasi altro mezzo, o quando ci fornite il vostro biglietto da visita).
Dati sulla relazione: Acquisiamo o otteniamo i Dati Personali nel corso ordinario del nostro rapporto con voi (ad esempio, vi forniamo un servizio).
Dati resi pubblici: Potremmo raccogliere il contenuto che pubblichi, o altrimenti manifestamente reso pubblico su di noi attraverso le nostre app e piattaforme, i tuoi social media, o qualsiasi altra piattaforma disponibile al pubblico.
Dati del Sito o dell'Applicazione: Acquisiamo o otteniamo Dati Personali qualora voi visitiate uno qualsiasi dei nostri Siti o Applicazioni, o utilizziate una qualsiasi delle funzioni o risorse disponibili nei o mediante i nostri Siti o Applicazioni.
Dettagli di Registrazione: Acquisiamo o otteniamo Dati Personali quando voi usate, o vi registrate per usare, uno qualsiasi dei nostri Siti o Applicazioni.
Contenuto e informazioni pubblicitarie: Se interagite con contenuti o pubblicità di terze parti sui nostri Siti e/o applicazioni (inclusi plugin e cookie di terze parti), consentiamo ai relativi fornitori di terze parti di raccogliere i vostri Dati personali. In cambio, riceviamo Dati personali dal relativo fornitore terzo di tali contenuti o pubblicità.
Informazioni di terze parti: Acquisiamo o otteniamo i Dati Personali da terze parti che ce li forniscono (ad esempio, agenzie di riferimento del credito, autorità preposte all'applicazione della legge, ecc.)

Per ulteriori informazioni su quali dati raccogliamo, si prega di fare riferimento anche alla tabella contenuta nell'Allegato I.

2. Generazione di Dati Personali

Elaboriamo e conserviamo anche i Dati personali dell'utente in determinate circostanze, come ad esempio le registrazioni delle sue interazioni con noi e i dettagli delle sue interazioni passate con noi.

3. Categorie di Dati Personali da noi Elaborati

Quando registrate il vostro account sui nostri Siti o Applicazioni, possiamo elaborare le seguenti categorie di Dati Personali su di voi:

come nomi di utenti e password, indirizzi e-mail, numeri di telefono, account di social media e avatar di terze parti

Dopo aver creato con successo il vostro account, potrete utilizzarlo per accedere ai vari Siti e Applicazioni di eufy senza dover creare di nuovo un account. Utilizzando i nostri Siti, Applicazioni, prodotti o servizi, possiamo anche elaborare le seguenti categorie di Dati Personali su di voi:

Dati personali: come nome/i, nome preferenziale e fotografia che ci fornite.
Informazioni demografiche: come sesso, data di nascita/età che ci fornite; cittadinanza/ distretto, preferenze linguistiche che scegliete sui Siti o Applicazioni di eufy.
Informazioni di contatto: come indirizzo, indirizzo di spedizione, numero di telefono, indirizzo e-mail che ci fornite; dati di messaggistica online, e foto/video che avete caricato quando avete affrontato determinati problemi; e dati dei social media.
Registrazioni del Consenso: come le registrazioni di qualsiasi consenso che avete rilasciato, insieme alla data e all'ora, alle modalità di consenso e a qualsiasi informazione correlata (ad esempio, l'oggetto del consenso).
Dati di Acquisto: come registrazioni di acquisti e prezzi, nome del destinatario, indirizzo, numero di contatto telefonico, indirizzo e-mail, dati relativi ai resi, dati relativi alla garanzia quando effettuate ordini sui Siti o Applicazioni di eufy.
Dettagli di pagamento: come registrazioni di fatture, importo di pagamento, data di pagamento, indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento, nome del titolare della carta o del titolare del conto quando effettuate ordini su Siti o Applicazioni di eufy.
Registri del server: come registrazioni di eventi sui nostri server, comprese le richieste di ricerca; indirizzi IP; impostazioni hardware; tipo di browser; lingua del browser; data e ora della richiesta; URL di riferimento; e alcuni cookie che identificano il vostro browser o Account.
Dati sul contenuto e sulla pubblicità: come registrazioni delle vostre interazioni con la nostra pubblicità e il nostro contenuto online, registrazioni di pubblicità e contenuto visualizzati sulle pagine che vi sono state mostrate, e qualsiasi interazione che abbiate avuto con tale contenuto o pubblicità (ad esempio, passaggio del mouse, clic del mouse, qualsiasi modulo che abbiate compilato in tutto o in parte).
Pareri e opinioni: come commenti, pareri e opinioni che voi decidete di inviarci o di scrivere pubblicamente su di noi sulle piattaforme dei social media o dei nostri Siti o App.
Dati dei cookie: come dati personali acquisiti tramite i cookie e altre tecnologie simili - si prega di consultare La nostra Informativa sui Cookie per maggiori informazioni.

Per ulteriori informazioni su quali dati raccogliamo, si prega di fare riferimento anche alla tabella contenuta nell'Allegato I.

4. Scopi dell’Elaborazione

Possiamo utilizzare i Dati personali raccolti per i seguenti scopi:

Adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per fornire i prodotti e i servizi richiesti, inclusa la facilitazione dei messaggi ad altri utenti o gruppi e per la gestione di account e contratti (incluso il supporto clienti);
Comunicare con le persone, anche tramite e-mail, messaggi di testo, social media e/o telefonate e videochiamate;
Esaminare le nostre prestazioni aziendali;
Commercializzare i nostri prodotti e servizi ad aziende e privati, anche tramite e-mail, posta, telefono, messaggi di testo o pubblicità online. Ciò può includere pubblicità mirata e retargeting;
Amministrare, migliorare e personalizzare i nostri prodotti e servizi, anche riconoscendo un individuo e ricordandone le informazioni quando accede nuovamente ai nostri servizi e analizzando la nostra base di clienti;
Elaborare il pagamento per i nostri servizi;
Condurre ricerche di mercato;
Monitoraggio delle opportunità, conversione e generazione di lead;
Testare, migliorare, aggiornare e monitorare i prodotti e i servizi o diagnosticare o risolvere problemi tecnologici;
Contribuire a mantenere la sicurezza e l'integrità della nostra proprietà, prodotti e servizi, risorse tecnologiche e attività;
Far valere i nostri diritti contrattuali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, e nella misura applicabile, i Termini di servizio di eufy, i Termini e le condizioni generali, i Termini di servizio del software; eventuali aggiunte o altri termini applicabili.
Risolvere le controversie, adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti e proteggere i nostri interessi commerciali e gli interessi e i diritti di terzi;
Prevenire, indagare o notificare frodi o attività illecite o criminali; e
Abilitare le funzioni dei nostri Siti o Applicazioni, inclusa la creazione di profili, utilizzando il nostro negozio online e valutando i prodotti.
Visualizzare determinate funzionalità dei nostri Siti o App in relazione a terze parti, come il banner del negozio di fiducia, il monitoraggio delle spedizioni o i video dei prodotti;
Consentirvi di utilizzare determinate funzionalità dei nostri prodotti;
Offrire sconti ad alcuni gruppi, come agli studenti;
Decidere se entrare in una partnership commerciale, come programmi di affiliazione o commerciali;
Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, consultare la tabella dell'Allegato I.

5. Basi Giuridiche per l’Elaborazione

Le finalità per le quali elaboriamo i dati personali, se siete soggetti al GDPR, alla legge applicabile e alla base giuridica su cui eseguiamo tale trattamento, sono le seguenti:

Eseguire i nostri servizi contrattuali o prima di stipulare un contratto con voi: Se l'utente ordina prodotti o servizi da noi o ci contatta per richiedere i nostri prodotti o servizi, utilizziamo i dati personali dell'utente per fornirgli tali prodotti o servizi, inclusa la gestione di account e contratti, al fine di facilitare i vantaggi e i servizi dell'utente, compreso l'assistenza clienti e il processo di pagamento per i nostri prodotti e servizi o le informazioni che potrebbero essere rilevanti nella decisione dell'acquisto dei nostri prodotti e servizi. In caso di domanda di assunzione, valutiamo la vostra candidatura per facilitare il processo di inserimento;
Giustificato dai nostri legittimi interessi: L'utilizzo dei vostri dati personali può anche essere necessario per i nostri interessi commerciali. Ad esempio, potremmo utilizzare alcuni dei tuoi vostri personali per aggiornare e monitorare i servizi o diagnosticare o risolvere problemi tecnologici; contribuire a mantenere la sicurezza e l'integrità dei nostri beni e servizi, beni tecnologici e attività commerciali; far rispettare i nostri termini, risolvere le controversie, adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti e proteggere i nostri interessi commerciali e gli interessi e i diritti di terzi; prevenire, indagare o fornire notifica di frode o attività illecita o criminale.
Consenso: In alcuni casi, potremmo chiedervi di concederci un consenso separato per utilizzare i vostri Dati personali. In questo caso, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Adempimento degli obblighi di legge: Siamo obbligati a raccogliere o conservare determinati Dati personali a causa di requisiti legali, ad esempio leggi fiscali o commerciali, o potremmo essere tenuti dalle forze dell'ordine a fornire Dati personali su richiesta.

Maggiori informazioni sulla base giuridica sono disponibili nella tabella dell'Allegato I.

6. Divulgazione di Dati Personali a terze parti

Potremmo inoltre condividere, trasmettere, divulgare, concedere l'accesso, rendere disponibili, e fornire i dati personali a terzi, come descritto di seguito.

Affiliati eufy: Nella maggior parte dei casi sono le società che agiscono come contitolari del trattamento come spiegato nella Sezione (11) della presente Informativa sulla privacy. Poiché siamo un gruppo di aziende attive a livello globale, in alcuni casi possiamo divulgare i Dati Personali ad altre entità con marchi posseduti o controllati da eufy, e ad altre aziende possedute da eufy o sotto proprietà comune. Ciò verrà fatto per scopi commerciali legittimi, per il funzionamento dei nostri Siti e per il rendering dei nostri prodotti e servizi, e in conformità con la legge applicabile.
Obblighi e diritti legali: Possiamo divulgare i Dati personali a terzi, come consulenti legali e forze dell'ordine, autorità di regolamentazione, altre autorità e altre terze parti per motivi legali se riteniamo ragionevolmente che tale azione sia necessaria:
- In relazione all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali;
- Per rispettare le leggi o rispondere a richieste legittime e procedimenti legali;
- Per proteggere i nostri diritti e proprietà e i diritti, la sicurezza personale e la proprietà di altri, incluso per far rispettare i nostri accordi e politiche;
- Per rilevare, sopprimere o prevenire frodi o altre attività criminali; o
- Come altrimenti richiesto dalla legge applicabile.
Consulenti indipendenti: Potremmo divulgare i Dati personali ai nostri consulenti indipendenti come commercialisti, revisori, consulenti e altri consulenti professionali esterni ad eufy, soggetti a obblighi contrattuali vincolanti di riservatezza;
Responsabili del trattamento di terze parti: Condividiamo i Dati personali con appaltatori terzi e fornitori di servizi soggetti a ragionevoli termini di riservatezza. I servizi forniti per nostro conto da tali appaltatori e fornitori di servizi di terze parti possono includere fornitori di servizi di posta elettronica; fornitori di servizi di marketing/pubblicità; Fornitore di servizi di chiamata in tempo reale；operatori di sedi; fornitori di servizi di pagamento; compagnie di spedizione; corrieri postali; fornitori di hosting web e video, fornitori di archiviazione dati, ecc. Poiché siamo attivi a livello globale, alcuni responsabili del trattamento di terze parti potrebbero trovarsi in qualsiasi parte del mondo. Se incarichiamo un Elaboratore di terze parti di elaborare i vostri Dati Personali, l'Elaboratore sarà soggetto a obblighi contrattuali vincolanti per:
- trattare i Dati personali solo in conformità con le nostre precedenti istruzioni scritte; e
- utilizzare misure per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Dati personali; unitamente a eventuali requisiti aggiuntivi ai sensi della legge applicabile;
Partner commerciali e di marketing: Potremmo anche divulgare i Dati personali con altri partner commerciali e di marketing con i quali offriamo congiuntamente prodotti o servizi o che fanno parte del nostro programma partner. Potremmo ottenere il vostro consenso laddove richiesto dalla legge applicabile. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy.
Reti pubblicitarie: Per commercializzare in modo efficiente i nostri prodotti e servizi, potremmo condividere i Dati personali con le cosiddette reti pubblicitarie. Queste possono tracciare il comportamento dell'utente sui nostri Siti e su altri siti web appartenenti alla stessa rete pubblicitaria. Da questo, la rete imparerà a riconoscere i vostri interessi e vi presenterà gli annunci più pertinenti. Questo ci aiuta a migliorare l'efficienza della nostra pubblicità. Potremmo ottenere il vostro consenso laddove richiesto dalla legge applicabile. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy. L'utente potrebbe godere di alcuni diritti per rifiutare di essere soggetto a tale pubblicità personalizzata. Per ulteriori informazioni sulle tecnologie di monitoraggio, consultate anche la nostra politica sui cookie.
Transazioni aziendali: Possiamo trasferire qualsiasi informazione che raccogliamo nel caso in cui vendiamo o trasferiamo tutta o una parte della nostra attività o dei nostri beni (comprese eventuali azioni della società) o qualsiasi parte o combinazione dei nostri prodotti, servizi, attività e/o beni. In caso di tale operazione (cessione, fusione, acquisizione, fallimento, scioglimento, riorganizzazione, liquidazione, cambiamento di controllo o transazioni o procedimenti analoghi), ci impegneremo a fondo per garantire che tutte le informazioni trasferite vengano trattate in modo coerente con la presente Informativa sulla privacy.

7. Trasferimento internazionale di Dati Personali

A causa della natura internazionale della nostra attività, trasferiamo i Dati Personali all'interno del gruppo di eufy e a terze parti, come indicato nella sezione (6) di cui sopra, in relazione agli scopi indicati nella presente Informativa. Per questo motivo, trasferiamo i Dati Personali in altri paesi che possono avere leggi e requisiti di conformità alla protezione dei dati diversi da quelli in vigore nel paese in cui vi trovate, Cina, Spazio Economico Europeo, Regno Unito e Stati Uniti inclusi.

In caso di trasferimento da parte di eufy, garantiamo che i trasferimenti internazionali dei vostri Dati personali vengano effettuati in conformità a misure di sicurezza appropriate, quali:

Garantire che i Dati Personali siano trasferiti solo in paesi riconosciuti come Giurisdizioni Adeguate. Le attuali decisioni adeguate possono essere consultate qui. Attualmente non esiste una decisione adeguata per gli Stati Uniti e la Cina; o
Il trasferimento viene effettuato in base a garanzie appropriate, come le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea o dal Segretario di Stato del Regno Unito (a seconda dei casi) in relazione a misure supplementari appropriate. La decisione e il testo del modello di queste clausole contrattuali standard sono disponibili qui.

Per ulteriori informazioni su tali misure di salvaguardia, compresi i contratti specifici stipulati e utilizzati, contattateci utilizzando i dettagli riportati nella sezione (14) della presente Informativa.

Si prega di notare che i trasferimenti di Dati personali direttamente a qualsiasi entità eufy con sede al di fuori del Regno Unito, della Svizzera o del SEE (a seconda dei casi), vengono considerati una raccolta diretta, alla quale le garanzie menzionate nella presente Sezione (7) potrebbero non applicarsi. In ogni caso, Elaboreremo i vostri Dati Personali, a partire dal momento in cui li riceveremo, secondo le disposizioni della presente Informativa sulla Privacy.

8. Conservazione dei Dati

Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri Dati Personali siano Elaborati soltanto per il periodo minimo necessario per gli scopi stabiliti nella presente Informativa. Per determinare la durata della conservazione dei vostri Dati Personali, i criteri sono i seguenti:

conserveremo i Dati Personali in una forma che ne consenta l'identificazione solo fino a quando:

(a) manteniamo un rapporto continuativo con voi (ad esempio, se siete un utente dei nostri servizi o se siete legalmente inclusi nel nostro elenco di distribuzione e non vi siete cancellati); oppure

(b) i vostri Dati Personali sono necessari in relazione agli scopi legali indicati nella presente Informativa, per i quali disponiamo di una valida base giuridica (ad esempio, nel caso in cui i vostri Dati Personali siano inclusi in un contratto tra voi e noi e abbiamo un interesse legittimo a Elaborare tali Dati Personali ai fini della gestione della nostra attività e dell'adempimento dei nostri obblighi ai sensi di tale contratto; o nel caso in cui abbiamo l'obbligo legale di conservare i vostri Dati Personali),

La durata di:

(a) qualsiasi periodo di prescrizione applicabile ai sensi della legge in vigore (vale a dire, qualsiasi periodo di conservazione legale come richiesto dalla legge dell'Unione Europea o di uno stato membro del SEE, o qualsiasi periodo durante il quale qualsiasi persona potrebbe intentare una causa legale contro di noi in relazione ai vostri dati personali, o a cui i vostri dati personali sono pertinenti); e

(b) un ulteriore periodo di due (2) mesi dopo la fine del periodo di limitazione applicabile (in modo che, se una persona presenta una rivendicazione alla fine del periodo di limitazione, ci venga concesso ancora un periodo di tempo ragionevole per identificare i Dati Personali che sono importanti per tale rivendicazione),

inoltre, in caso vengano presentate rivendicazioni legali del caso, continueremo a Elaborare i Dati Personali per gli ulteriori periodi necessari in relazione a tale rivendicazione.

Una volta conclusi i periodi di cui ai paragrafi 1, 2 e 3 di cui sopra, ciascuno nella misura applicabile, provvederemo a:

cancellare o distruggere definitivamente i Dati Personali Importanti; oppure
rendere anonimi i Dati Personali Importanti.

9. I vostri diritti alla privacy

Ai sensi del GDPR, potreste avere i seguenti diritti in merito al trattamento dei vostri dati personali pertinenti:

il diritto di non fornirci i vostri Dati Personali (tuttavia, si prega di notare che non saremo in grado di fornirvi tutti i vantaggi dei nostri Siti, se non ci fornite i vostri Dati Personali - ad esempio, potremmo non essere in grado di elaborare le vostre richieste senza le informazioni necessarie);
il diritto di richiedere l'accesso o copie dei vostri Dati Personali Rilevanti, unitamente a informazioni aggiuntive, quali informazioni riguardanti la natura, il Trattamento e la divulgazione di tali Dati Personali Rilevanti;
il diritto di richiedere la rettifica di eventuali inesattezze o incompletezze nei vostri Dati Personali Rilevanti;
il diritto di richiedere, per motivi legittimi:
- la cancellazione dei vostri Dati Personali Rilevanti senza indebito ritardo; o
- limitazione del Trattamento dei vostri Dati Personali Rilevanti (limitando le finalità per le quali trattiamo i vostri Dati Personali);
il diritto di ottenere il trasferimento di alcuni Dati Personali Importanti a un altro Titolare del trattamento, in un formato strutturato, comunemente utilizzato ed elettronico, nella misura in cui ciò sia applicabile;
nel caso in cui Elaboriamo i vostri Dati Personali Importanti in base al vostro consenso, il diritto di revocare tale consenso (tenendo presente che tale revoca non pregiudica la legittimità di qualsiasi Elaborazione effettuata prima della data in cui riceviamo la notifica di tale revoca).
il diritto di cancellare uno specifico servizio, si noti che la cancellazione vi impedirà di utilizzare l'intera gamma di prodotti e servizi di eufy. La cancellazione può essere impedita o ritardata in determinate circostanze. Quando effettuate l'accesso tramite un account di terza parte, dovete richiedere la cancellazione dell'account dalla terza parte;
il diritto di richiedere l'eliminazione o la rimozione dei vostri Dati Personali Importanti, qualora non vi sia alcun motivo valido che ci spinga a continuare a utilizzarli. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di rimuovere immediatamente le informazioni dal sistema di backup a causa di leggi e regolamenti vigenti o di limitazioni tecnologiche. In tal caso, isoleremo i vostri Dati Personali Importanti da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando il backup potrà essere cancellato o reso anonimo;
il diritto di presentare reclami in merito al trattamento dei vostri dati personali pertinenti a un'autorità competente per la protezione dei dati (in particolare, l'ufficio del Commissario per le informazioni del Regno Unito o l'autorità per la protezione dei dati dello Stato membro dell'UE in cui vivete, o in cui lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione. Se vivete in Germania, l'autorità competente per la protezione dei dati è la "Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht", Promenade 18, 91522 Ansbach). Tuttavia, vi invitiamo a contattarci per prima cosa, in modo da poter risolvere tutti i problemi che potreste avere.

Ai sensi del GDPR disponete inoltre dei seguenti diritti aggiuntivi:

il diritto di opporsi, per motivi legati alla vostra situazione particolare, all'Elaborazione dei vostri Dati Personali Importanti da parte nostra o per nostro conto, laddove tale elaborazione sia basata sull'Articolo 6(1)(e) (interesse pubblico) o 6(1)(f) (interessi legittimi) del GDPR; e
il diritto di opporsi all'Elaborazione dei vostri Dati Personali Importanti da parte nostra o per nostro conto per scopi di vendita diretta.

Ciò non pregiudica i vostri diritti legali.

Per esercitare uno o più di questi diritti, o per porre una domanda su tali diritti o su qualsiasi altra disposizione della presente Informativa, o sulla nostra Elaborazione dei vostri Dati Personali, si prega di utilizzare le informazioni di contatto fornite nella Sezione (11) di seguito. Si noti che:

in alcuni casi sarà necessario fornirci la prova della vostra identità prima di poter esercitare questi diritti; e
nel caso in cui la vostra richiesta richieda l'accertamento di ulteriori fatti (ad esempio, la determinazione di eventuali Elaborazioni non conformi alla legge vigente) esamineremo la vostra richiesta con la dovuta tempestività, prima di decidere quale azione intraprendere.

10. Vendita Diretta

Elaboriamo Dati Personali per contattarvi via e-mail, telefono, posta diretta o altri formati di comunicazione per fornirvi informazioni sui Siti e sulle Applicazioni che potrebbero interessarvi. Inoltre, Elaboriamo i Dati Personali allo scopo di mostrare contenuti personalizzati in base al vostro utilizzo dei nostri Siti, Applicazioni, prodotti o servizi. Qualora vi fornissimo Siti e Applicazioni potremmo inviarvi o mostrarvi informazioni relative ai nostri Siti, a promozioni in arrivo e ad altre informazioni che potrebbero essere di vostro interesse, anche utilizzando le informazioni di contatto che ci avete fornito, o qualsiasi altro mezzo idoneo, sempre a condizione di ottenere il vostro consenso preventivo opt-in nella misura richiesta dalla legge vigente. Si prega di notare che potremmo tracciare il comportamento di apertura e di clic dell'utente.

È possibile annullare la vostra iscrizione al nostro elenco di e-mail promozionali in qualsiasi momento, semplicemente cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione incluso in ogni comunicazione elettronica promozionale che inviamo o annullando l'iscrizione online all'indirizzo https://mulpass.eufy.com/unsubscribe/?app=eufy-it. Dopo aver cancellato l'iscrizione, non vi invieremo più e-mail promozionali, ma in alcune circostanze continueremo a contattarvi nella misura necessaria ai fini di qualsiasi Sito, Applicazione, prodotto o servizio da voi richiesto.

È possibile annullare la vostra iscrizione al nostro elenco di messaggi promozionali in qualsiasi momento rispondendo T tramite SMS. Dopo aver cancellato la vostra iscrizione, non vi invieremo più SMS, ma in alcune circostanze continueremo a contattarvi nella misura necessaria ai fini di qualsiasi Sito, Applicazione, prodotto o servizio da voi richiesto.

Per ulteriori informazioni sulle tecnologie di marketing e monitoraggio, consultate anche la nostra politica sui cookie.

11. Dettagli dei Titolari del trattamento

Ai fini della presente Informativa, i Titolari del trattamento interessati sono:

Entità Titolare del trattamento	Informazioni di contatto
Anker Technology (UK) Ltd.	205 Kings Strada, Casa Fairgate Suite B B11 2AA Birmingham
Anker Innovations Technology Co., Ltd	Stanza 701, Edificio 7, Zhongdian Parco Software, 39 Strada Jianshan, Zona Hi-tech, Città di Changsha, Provincia di Hunan, Cina
Shenzhen Oceanwing Smart Innovations Technology Co., Ltd	B701-705, Edificio Tecnologico Jianxing, Parco Industriale Xinxing, 3151 Shahe West Road, Distretto di Nanshan, Città di Shenzhen

Per domande di carattere generale o per esercitare uno qualsiasi dei diritti definiti nella presente Informativa sulla privacy, contattare support@eufy.com.

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali attraverso il nostro Sito e le nostre applicazioni, le entità sopra menzionate possono accedere ai vostri dati personali e decidere le modalità e le finalità del trattamento. Pertanto, sono congiuntamente responsabili del trattamento dei vostri dati personali.

Oltre alla possibilità di contattare eufy, all'indirizzo support@eufy.com, per tutte le questioni relative alla protezione dei dati, Anker Innovations Technology Co., Ltd. offre la propria disponibilità nella gestione di tutte le questioni relative ai vostri dati personali. A tal fine, è possibile inviare qualsiasi dubbio, comprese le richieste di esercitare i propri diritti ai sensi della Sezione (9) della presente Informativa sulla privacy, a Anker Innovations Technology Co., Ltd. utilizzando le informazioni di contatto fornite sopra o nella Sezione (14).

12. Informazioni commerciali e link ad altri siti web

Informazioni commerciali - Nel corso dell'utilizzo dei nostri Siti e Applicazioni, potremmo chiedervi di fornire informazioni commerciali relative all'azienda in cui lavorate. Le informazioni commerciali possono includere informazioni sulle pratiche, le norme, le procedure e la documentazione di supporto della vostra azienda. Queste informazioni commerciali sono archiviate nei sistemi di eufy e vengono utilizzate per fornire le soluzioni che ci avete commissionato e in conformità con i termini e le condizioni stabiliti negli accordi tra eufy e la vostra azienda,

Link ad altri siti web - Questa Informativa si applica solo alle pratiche, alle tecnologie e ai servizi di eufy. Le nostre attività online possono includere link a siti web e servizi online gestiti da altre società che non sono sotto il controllo o la direzione di eufy. Se fornite o inviate Dati Personali a quei siti web o servizi online, ai vostri Dati Personali si applicano le norme sulla privacy di quei siti web o servizi online. Vi invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy di qualsiasi sito web che visitate.

13. Cookie, Analisi e Pubblicità Personalizzata

Per ulteriori informazioni sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali in relazione a marketing, analisi, cookie e tecnologie di monitoraggio, consultate la nostra Informativa sui cookie.

14. Contattateci

In caso di domande o dubbi in merito alla nostra Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche, potete contattarci all'indirizzo support@eufy.com o DPO@eufy.com.

15. Definizioni

Per "Giurisdizione Idonea" si intende una giurisdizione che è stata formalmente designata dalla Commissione Europea come fornitrice di un livello idoneo per la tutela dei Dati Personali.
"Residente della California" indica (1) ogni individuo che si trova nello Stato della California per fini diversi da quelli temporanei o transitori, e (2) ogni individuo domiciliato nello Stato della California che si trova fuori dallo Stato per fini temporanei o transitori.
Per "Cookie" si intende un piccolo file che viene posto sul vostro dispositivo quando visitate un sito web (compresi i nostri Siti). Nella presente Informativa, il riferimento a un "Cookie" include tecnologie analoghe quali web beacon e GIF trasparenti.
Per "Titolare del trattamento" si intende l'entità che decide come e perché vengono elaborati i Dati Personali. In molte giurisdizioni, il Titolare del trattamento ha la responsabilità primaria di osservare le leggi vigenti sulla tutela dei dati.
Per "Autorità a Tutela dei Dati" si intende un'autorità pubblica indipendente giuridicamente incaricata di vigilare sull'osservanza delle leggi vigenti sulla tutela dei dati.
"SEE" indica lo Spazio Economico Europeo.
"UE" indica Unione europea.
“GDPR” indica il regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679, o, laddove applicabile, il “GDPR del Regno Unito”, in quanto parte della legge di Inghilterra e Galles, Scozia e Irlanda del Nord in virtù della sezione 3 del GDPR UK European Union (Withdrawal) Act del 2018.
"Soggetto al GDPR" si riferisce a tutte le persone situate nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, o i cui dati sono trattati da un'entità eufy situata nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito.
Per "Dati Personali" si intendono le informazioni che riguardano ciascun individuo, o dalle quali ciascun individuo è direttamente o indirettamente identificabile, con particolare riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi al luogo, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale individuo.
Per "Elaborare", "Elaborazione" o "Elaborato" si intende tutto ciò che viene fatto con eventuali Dati Personali, con o senza mezzi automatizzati, come acquisizione, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o alterazione, recupero, consultazione, uso, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti resa disponibile, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione.
"Elaboratore" indica qualsiasi persona o entità che Elabora i Dati personali per conto del Titolare del trattamento (diversi dai dipendenti del Titolare del trattamento).
"Dati Personali Importanti" indicano i Dati Personali per i quali siamo Titolari del trattamento.
"Clausole contrattuali standard" indica le clausole di trasferimento modello adottate dalla Commissione europea o adottate da un'autorità di protezione dei dati e approvate dalla Commissione europea, nella rispettiva forma valida e corrente (attualmente nella versione del 4 giugno 2021).
"Sito" indica qualsiasi sito web gestito o mantenuto da noi o per nostro conto.
Per "Sito tedesco" si intende uno dei nostri Siti in lingua tedesca o personalizzati in altro modo per un pubblico tedesco.
"Applicazione" indica qualsiasi applicazione gestita o conservata da noi o per nostro conto.

Allegato I Dettagli del trattamento

Attività di trattamento e dati personali trattati	Finalità	Base giuridica del trattamento
Fornitura di siti o applicazioni: · indirizzo IP, indirizzo MAC del computer/telefoni richiedenti, · data e ora dell'accesso, · nome e URL del file a cui si è avuto accesso, · sito Web da cui è avvenuto l'accesso (URL di riferimento), · identificatori univoci. · Browser utilizzato (incl. tipo, ID e configurazione) e il sistema operativo del computer o del telefono, se applicabile, nonché il nome del provider di accesso.	· Per assicurarci di poter fornire una connessione fluida ai nostri Siti o alle nostre Applicazioni · Per garantire che gli utenti possano utilizzare comodamente i nostri Siti o le nostre Applicazioni · Per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema · Per ulteriori scopi amministrativi	Il nostro legittimo interesse a fornire un sito Web sicuro e basato sulle esigenze.
Dispositivi di associazione con applicazioni: · Dati Wi-Fi e Bluetooth · Autorizzazione alla posizione per compilare automaticamente la rete Wi-Fi durante la configurazione del dispositivo · Dati di utilizzo: file di registro del dispositivo e dell'app, impostazioni (compresa la cronologia delle impostazioni), cronologia dell'utilizzo, impostazioni del dispositivo e del servizio e stato del dispositivo	· Per garantire che gli utenti possano utilizzare le nostre Applicazioni per connettere, controllare e utilizzare i prodotti eufy acquistati. · Attuazione della richiesta di garanzia del Prodotto	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi. o · Il trattamento è basato sul tuo consenso.
Contattaci: - Via e-mail, modulo di contatto o modulo di feedback · Indirizzo e-mail · Informazioni fornite da te per contattarci (come il contenuto del tuo messaggio) - Via telefono: · Numero di telefono · Informazioni fornite da te per contattarci noi (come il contenuto del tuo messaggio, nome) - Via mail: · Nome · Indirizzo · Informazioni fornite da te per contattarci (come il contenuto del tuo messaggio)	· Elaborazione della tua richiesta · Esecuzione della comunicazione · Analisi degli errori e miglioramento dei nostri servizi	A seconda del motivo per cui ci stai contattando: · Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con te. o · I nostri legittimi interessi nell'elaborazione della tua richiesta e nell'esecuzione della comunicazione.
Notifica di modifiche, comunicazioni sulla sicurezza del prodotto e richiami del prodotto: · Nome · Indirizzo e-mail · Nome e titolo · Indirizzo (inclusa la regione) · Numero di telefono · Informazioni sulla comunicazione che ti abbiamo inviato e su eventuali comunicazioni successive.	· Informarvi su modifiche o comunicazioni di sicurezza · Notifica della necessità di un richiamo del prodotto e del modo in cui tale richiamo verrà condotto	A seconda del motivo per cui ci stai contattando: · Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale, oppure · Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto con te. o I nostri legittimi interessi nell'informarti di una modifica o di una comunicazione di sicurezza.
Commenti e opinioni, se espressi direttamente a noi: · dati di comunicazione, a seconda della modalità di contatto (vedi sopra) · I tuoi commenti e opinioni.	· Rispondere e affrontare le vostre domande, problemi e preoccupazioni, · Migliorare i nostri prodotti e servizi · Informare le nostre strategie di marketing	I nostri interessi legittimi, vale a dire la comunicazione con clienti attuali o potenziali e altri sui nostri prodotti e servizi.
Dati del contratto (tramite i nostri siti o applicazioni): · Nome · Indirizzo e-mail · Indirizzo (inclusa la regione) · Numero di telefono · Se applicabile: indirizzo di consegna diverso · Informazioni sul pagamento · Codice promozionale	· Elaborare il tuo ordine · Adempiere al contratto · Comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, · Consentirti di utilizzare i nostri prodotti e servizi · Rispondere a qualsiasi domanda, problema o dubbio tu possa avere	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Checkout rapido (tramite ShopPay): · Nome · Indirizzo e-mail · Indirizzo (compresa la regione) · Se applicabile: indirizzo di consegna diverso · Conferma del pagamento · Codice promozionale	· Elaborare il tuo ordine · Adempiere al contratto · Comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, · Consentirti di utilizzare i nostri prodotti e servizi · Rispondere a qualsiasi domanda, problema o dubbio tu possa avere	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Pagamento rapido (tramite PayPal): · Nome · Indirizzo e-mail · Indirizzo (inclusa la regione) · Se applicabile: Indirizzo di consegna diverso · Conferma del pagamento · Codice promozionale	· Elaborare il tuo ordine · Adempiere al contratto · Comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, · Consentirti di utilizzare i nostri prodotti e servizi · Rispondere a qualsiasi domanda, problema o dubbio tu possa avere	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Pagamento rapido (tramite GooglePay): · Nome · Indirizzo e-mail · Indirizzo (compresa la regione) · Se applicabile: indirizzo di consegna diverso · Conferma del pagamento · Codice promozionale	· Elaborare il tuo ordine · Adempiere al contratto · Comunicare con te sui nostri prodotti e servizi, · Consentirti di utilizzare i nostri prodotti e servizi · Rispondere a qualsiasi domanda, problema o dubbio tu possa avere	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Informazioni su pagamenti e transazioni: Klarna: · Sarai reindirizzato a Klarna per completare l'acquisto. Riceveremo solo la conferma del pagamento. · Informazioni relative alla transazione (ad esempio, data di pagamento, importo.) PayPal: · Sarai reindirizzato a PayPal per completare l'acquisto. Riceveremo solo la conferma del pagamento. · Informazioni relative alla transazione (ad esempio, data di pagamento, importo.) Carta di credito: · Nome del titolare della carta · indirizzo di fatturazione · Riceveremo solo le ultime quattro cifre del numero della carta di credito · Informazioni relative alla transazione (ad esempio, data di pagamento , quantità.)	· Ricezione della remunerazione che ci è dovuta · Esecuzione del contratto stipulato con voi	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Newsletter: · E-mail · Informazioni di monitoraggio (percentuali di apertura e clic)	· Informarti sui nuovi sviluppi riguardanti eufy, i nostri prodotti, servizi e promozioni · Approfondire quali contenuti ti interessano per migliorare la nostra newsletter · Pubblicizzare i nostri prodotti e servizi	· Il trattamento si basa sul tuo consenso o, laddove abbiamo ottenuto il tuo indirizzo e-mail durante l'ordinazione dei nostri servizi, · sulla base del nostro legittimo interesse a inviarti offerte di prodotti/servizi simili a quelli che hai acquistato da noi .
Visualizzazione di annunci pubblicitari: · Indirizzo IP del computer richiedente, · Data e ora di accesso, · Nome e URL del file a cui si accede, · Sito Web da cui è avvenuto l'accesso (URL di riferimento), · Identificatori univoci. · Browser utilizzato (incl. tipo, ID e configurazione) e sistema operativo del tuo computer, se applicabile, nonché il nome del tuo fornitore di accesso · Interessi, basati sull'uso dei nostri servizi e Siti/Applicazioni e le informazioni fornite dai nostri partner della rete pubblicitaria. Per ulteriori informazioni sulla pubblicità e sul tracciamento, consultare anche la nostra Informativa sui cookie.	· Informarti sui nuovi sviluppi riguardanti eufy, i nostri prodotti, servizi e promozioni · Pubblicizzare i nostri prodotti e servizi	Nella misura in cui il trattamento è finalizzato ad adattare le nostre pubblicità ai tuoi interessi, · il trattamento si basa sul tuo consenso. In caso contrario, · Il trattamento si basa sui nostri interessi legittimi, vale a dire commercializzare e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi.
Analisi delle tendenze, dell'utilizzo e delle attività: · Indirizzo IP del computer o dei telefoni richiedenti, · Data e ora dell'accesso, · Nome e URL del file a cui si è avuto accesso, · Sito web da cui è avvenuto l'accesso (referrer URL), · Identificatori univoci. · Browser utilizzato (incl. tipo, ID e configurazione) e il sistema operativo del tuo computer, se applicabile, nonché il nome del tuo provider di accesso · Heatmap · Registrazioni delle sessioni · Sito Web a cui lasci il nostro sito una sessione di navigazione	· Analizzare le tendenze, l'utilizzo e le attività · Migliorare i nostri servizi · Personalizzazione delle nostre pubblicità · Approfondire quali contenuti sono di tuo interesse · Analizzare gli errori e migliorare i nostri servizi	Il Trattamento si basa sul tuo consenso.
Mantenimento della sicurezza informatica (comprese le verifiche): · Indirizzo IP del computer o dei telefoni richiedenti, · Data e ora dell'accesso, · Nome e URL del file a cui si è avuto accesso, · Sito Web da cui è avvenuto l'accesso (URL di riferimento), · Identificatori univoci. · Browser utilizzato (incl. tipo, ID e configurazione) e sistema operativo del tuo computer, se applicabile, nonché il nome del tuo provider di accesso · Comportamento durante l'utilizzo dei nostri Siti, prodotti e servizi.	· Per garantire agli utenti un comodo utilizzo dei nostri Siti, prodotti e servizi · Per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema · Individuare ed eliminare vulnerabilità di sicurezza · Monitorare e dimostrare il nostro livello di sicurezza, anche per ottenere certificazioni esterne	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi. o · I nostri legittimi interessi nel garantire la sicurezza dei nostri Siti, prodotti e servizi.
Visitando la nostra sede: · Nome e titolo · Indirizzo · Numero di telefono · Indirizzo e-mail · Data e ora della visita	· Fornire l'accesso al nostro sito · Garantire la sicurezza del nostro sito.	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Sondaggi: · Nome e titolo · Indirizzo e-mail · Le tue risposte	· Analizzare gli errori e migliorare i nostri siti, prodotti e servizi · Ottenere il feedback dei clienti	I nostri legittimi interessi nell'ottenere il feedback dei clienti e nel migliorare i nostri Siti, prodotti e servizi.
Creazione dell'account utente: · E-mail · Password · Ordini · Indirizzi · Preferenze e-mail Tramite account Google/Facebook/Wechat/Apple/ Amazon: · Informazioni di accesso: accesso utilizzando un account Google, un account Facebook, un account Wechat o un account Apple · Immagine del profilo dell'account Google, Facebook, Wechat, Apple o Amazon collegato	· Fornitura di un account utente, con gestione degli indirizzi, panoramica degli ordini · Organizzazione delle preferenze e-mail · Sicurezza dell'account · Valutazione dei nostri utenti	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi.
Recensioni del prodotto: · Nome (pubblico) · Indirizzo e-mail · Valutazione, inclusi titolo e descrizione · Foto (facoltativo) · Video (facoltativo) · Youtube-URL (facoltativo)	· Pubblicare recensioni di prodotti · Ottenere feedback sui prodotti · Pubblicizzare i nostri prodotti e servizi.	Il Trattamento si basa sul tuo consenso.
Quiz, compreso il calcolatore dei costi dell'elettricità, quiz sulla centrale elettrica del balcone: · Dati tecnici, come descritto sopra in "Fornitura di siti" · Le tue risposte alle domande pertinenti	· Fornire i quiz e le risposte pertinenti. · Pubblicità dei nostri prodotti e servizi.	I nostri legittimi interessi nel fornirti quiz e pubblicizzare i nostri prodotti e servizi.
Tracciabilità della spedizione: · Numero d'ordine · Email o numero di telefono Oppure · Numero di ricerca	· Fornire il monitoraggio della spedizione	Il nostro legittimo interesse a fornirti il monitoraggio della spedizione.
Diventa un partner: Commerciante · Ragione sociale · Paesi riforniti · Volume di vendita lordo · Partita IVA · Link a siti web · Profilo aziendale sui social media · Tipo di azienda · Categoria principale dell'azienda · Dipendenti dell'azienda · Nome del contatto · Titolo del contatto · Contatto indirizzo e-mail · Telefono di contatto · Come conosci eufy Programma di affiliazione · Informazioni di contatto del partner del programma di affiliazione Informazioni su clienti e acquisti tramite il link di affiliazione	· Determinare se vogliamo impegnarci in una relazione d'affari con voi o con la vostra azienda · Condurre la relazione d'affari · Contabilità ordinata · Aumentare le vendite dei nostri prodotti e servizi	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con te o, laddove il contratto pertinente sia con la tua azienda, · Il nostro legittimo interesse a decidere e ad avviare una relazione d'affari con la tua azienda
Programma di acquisto aziendale: · Nome del contatto · Indirizzo e-mail del contatto · Prodotto e quantità richiesti · Motivo dell'acquisto · Indirizzo di spedizione · Data di consegna desiderata Numero di telefono	· Determinare l'idoneità a partecipare al nostro programma di acquisto aziendale · Condurre il rapporto d'affari	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi
Invita amici: Se inviti un amico · Nome · Email · Acquisti effettuati tramite link · Informazioni sui premi Se un amico ti invita: · I tuoi dati personali vengono elaborati come sopra indicato · Gli acquisti vengono attribuiti al link con cui sei stato invitato	· Aumentare le vendite dei nostri prodotti e servizi · Consentire la partecipazione al nostro programma invita un amico · Pagare premi per la partecipazione al programma	Il nostro legittimo interesse a pubblicizzare i nostri prodotti attraverso un programma invita un amico.
Reti di sconto (es. Studentbeans): · Autorizzazione all'utilizzo dello sconto · Codici sconto personalizzati · Prodotti acquistati	· Abilitazione di uno sconto per docenti e studenti. · Migliorare la vendita dei nostri prodotti a questi gruppi	Il nostro legittimo interesse a pubblicizzare i nostri prodotti tramite codici sconto speciali.
Richiesta di garanzia: · Indirizzo e-mail · Nome · Numero d'ordine · Indirizzo · Numero di telefono · Descrizione del difetto · File o ricevuta di acquisto Acquisti tramite Amazon · Sito Web di acquisto Amazon · Indirizzo e-mail · Nome · Numero d'ordine · Descrizione del prodotto · Numero del modello · Numero di serie (o foto del prodotto contenente il logo eufy) · Indirizzo · Numero di telefono · Descrizione del difetto · File o ricevuta di acquisto Acquisti tramite eBay · Indirizzo e-mail · Nome · Schermata dell'ordine o della ricevuta · Descrizione del prodotto · Modello numero di serie · Numero di serie (o foto del prodotto contenente il logo eufy) · Indirizzo · Numero di telefono · Descrizione del difetto Apple Store · Indirizzo e-mail · Nome · Paese di acquisto · Descrizione del prodotto · Numero di modello · Numero di serie (o foto del prodotto contenente il logo eufy) Logo eufy) · Descrizione del difetto · Indirizzo · Numero di telefono · Schermata dell'ordine o della ricevuta	· Verifica della richiesta di garanzia · Attuazione della richiesta di garanzia · Documentazione del difetto	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi
Chat dal vivo con il supporto: · Nome · Indirizzo e-mail · Contenuto della chat	· fornitura della live chat · sicurezza della live chat · feedback e miglioramento dei nostri prodotti	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con te o · Il nostro legittimo interesse a fornire una chat dal vivo.
Verifica del prodotto: · Codice di sicurezza del prodotto · Captcha	· Garantire l'originalità del prodotto · Contrastare i prodotti contraffatti	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con te o · il nostro legittimo interesse a fornire un modo per verificare l'autenticità dei prodotti e combattere la contraffazione
Forum della community: · Nome del profilo · Post (inclusi se sono stati modificati) e qualsiasi cosa ivi contenuta, come le immagini · Livello della community · Avvertenze	· Fornire un forum per la discussione dei nostri prodotti · Supporto per l'impegno in questo forum · Garantire la conformità con i termini del forum	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi
PowerDraw: · Profilo del forum della comunità · Livello del forum della comunità · PowerBucks · Attività della comunità · Punti esperienza	· Fornire un forum per la discussione dei nostri prodotti · Supporto per l'impegno in questo forum · Fornire opportunità per vincere premi come ricompensa per la partecipazione attiva al forum	Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con voi
Club di test: · Nome · Email · Piano di test · Profili sui social media · Recensioni dei prodotti, incluse foto e video. Sondaggio (se il test lo richiede).	· Revisione delle domande e selezione di tester idonei · Fornitura di prodotti gratuiti per i test · Ottenere recensioni dei prodotti · Miglioramento dei prodotti di test · Promozione dei prodotti da testare	· Il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un contratto con te oppure · Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse a migliorare e promuovere i nostri prodotti.
Legale: · Tutto quanto sopra	· Adempimento degli obblighi normativi · Contenzioso · Esercizio, esecuzione e difesa dei crediti	· Il trattamento è necessario per il nostro legittimo interesse al rispetto degli obblighi normativi e all'esercizio, all'applicazione e alla difesa dei reclami.

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