Video Timbre S330 Adicional
- Tecnología de Doble Cámara
- Detección de Doble Movimiento,
- Delivery Guard™
- 2K con HDR.
- Nota: La unidad adicional requiere HomeBase 2/3 para funcionar.

- 30 días de garantía de devolución de dinero
- Garantía sin complicaciones
- Atención al cliente de por vida
Introducción rápida
Aprende másComparación de productos


Especificaciones
Características
Cámara doble
Cámara frontal de 160°, cámara de paquete de 130°
Calidad de video
Cámara frontal 2K (2560 × 1920), cámara de paquete 1080p (1600 × ️1200)
Soporte inteligente de IA
Detección de paquetes
Detección de espera
Detección humana
Detección de movimiento
Detección de radar
Detección PIR
Audio
bidireccional
Almacenamiento de vídeo*
Grabación de eventos activada por movimiento. HomeBase 2 contiene 8 GB de almacenamiento local* (dura hasta 90 días).
El modelo de estimación de la duración de la grabación es de 25 grabaciones por día; cada grabación tiene una duración de 15 segundos.
Energía y conectividad
Fuerza
3-6 meses (la duración de la batería depende del escenario del usuario)
Conectividad
Conexión Wi-Fi 802.11 b/g/n a 2,4 GHz
Instalación
Uso recomendado
Instale el timbre a 1,2 m (4 pies) del suelo sin obstrucciones delante del timbre para lograr la mejor vista.
Metodo de instalacion
Si su casa no tiene timbre, le recomendamos la instalación con batería.
Si su casa tiene timbre, le recomendamos la instalación con cable.
Video de guía de instalación.
General
Peso
0,25 kg (0,55 libras)
Tamaño
6,5 × 2,1 × 1,1 pulgadas (16,5 × 5,3 × 2,8 cm)
Color
Negro
Condiciones de operación
IP65, -4°F - 122°F (-20°C - 50°C), resistente a la intemperie
Compatibilidad
Compatible con Google Voice Assistant y Amazon Alexa, HomeKit no compatible.
Qué está incluido
Complemento Video Doorbell S330, kit de montaje, paquetes de tornillos y guía de inicio rápido.
Garantía
12 meses
Nota
Detección de paquetes
La detección de paquetes y el reconocimiento facial están fuertemente influenciados por el medio ambiente y el comportamiento humano.
Bateria cargada
El timbre con batería no se puede utilizar como timbre con cable. Si desea un timbre con cable, comenzaremos a vender esta versión a fines de marzo.
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la detección de movimiento dual y la detección de movimiento único?
Otros timbres del mercado cuentan con un solo sensor, radar o infrarrojos pasivos (PIR) para la detección de objetos. Video Doorbell S330 utiliza ambos para combinar las ventajas de la detección de ondas de calor y sonido, lo que reduce las falsas alarmas** en un 95 %.
¿Puede el timbre con batería funcionar como un timbre con cable cuando está cableado?
No, el timbre con batería no puede funcionar como un timbre con cable. Si ya tiene cables de timbre y prefiere cablearlos, puede comprar la versión con cable. Empezaremos a venderlo a finales de marzo.
¿Puedo conectar mi timbre con batería a los cables del timbre para prolongar la vida útil de la batería?
Sí, puedes conectarte a tus cables existentes para extender la duración de la batería de tu timbre.
¿Cuánto dura la batería completamente cargada?
En los escenarios más comunes, una batería completamente cargada puede durar 180 días. Probamos la duración de la batería en las siguientes condiciones:
- Temperatura: 68°F (20°C);
- 10 detecciones de movimiento por día;
- Se graba durante 20 segundos cada vez que se detecta movimiento;
- El consumo de energía en espera se incluye durante el tiempo de uso.
La duración de la batería varía según la cantidad de veces que se detecta movimiento, la duración del tiempo de grabación, y temperaturas ambientales.
¿Puedo compartir mi Video Doorbell S330 con los miembros de mi familia?
Sí, puedes compartir tu dispositivo con cualquiera de los miembros de tu familia. Como propietario, puedes ajustar la configuración de permisos para diferentes personas.
¿Video Doorbell S330 es compatible con Apple HomeKit?
No, es compatible con Amazon Alexa y el Asistente de Google, pero actualmente no es compatible con HomeKit.
¿Cuántas horas de vídeo puedo almacenar?
HomeBase 2 tiene almacenamiento integrado eMMC de 16 GB*, que conserva hasta 180 días de vídeo. Eso supone que estás grabando 30 videos por día y cada video dura 20 segundos. Es un amplio espacio de almacenamiento* para la mayoría de los consumidores. La capacidad de almacenamiento real* varía según la frecuencia de grabación y la duración del vídeo.
¿Puedo usar Echo/Google Home Mini como timbre?
Los usuarios pueden utilizar Alexa Echo como timbre. He aquí cómo:
1. Habilite la habilidad de seguridad eufy en su aplicación Alexa.
2. Vincula la cuenta de eufy Security a Alexa.
3. Descubra un nuevo dispositivo.
4. Busque Video Doorbell S330 y habilite el anuncio del timbre.
Google Home Mini no es compatible.
¿Por qué mi Video Doorbell S330 se desconectó?
Lo más probable es que su HomeBase haya perdido la conexión a Internet.
Compruebe si HomeBase está desconectado de su enrutador. Si el LED de HomeBase está rojo, HomeBase no puede conectarse a Internet. También debe verificar si su enrutador tiene acceso a Internet o si alguna medida de seguridad, como un firewall, podría estar afectando el acceso.
**Las notificaciones automáticas con vistas previas en miniatura requieren que las imágenes de vista previa en miniatura se almacenen temporalmente en la nube.











