官網升級中!如需註冊延長保固,請聯繫信箱:support.taiwan@anker.com
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eufyCredits 獎勵
計劃

立即成為會員,開始在每次購買時賺取 eufyCredits 並解鎖
獨家獎勵!
全新福利推出! !
Netflix
$15 美元禮品卡
年度 Plus 會員春季專屬:15 美元 Netflix 禮品卡
今年春天,盡情欣賞無盡的電影、戲劇和表演。
*僅限前100名會員,先到先得!趕快預訂吧!
3月25日至3月31日
工作原理
1. 註冊並激活
建立並啟動您的帳戶即可獲得 600 eufyCredits。
2. 賺取 eufyCredits
每次購買均可收集 eufyCredits。
3. 兌換 eufyCredits
使用 eufyCredits 解鎖獨家折扣。
會員福利
福利比較
月費會員快速體驗
15.00 美元20.00 美元
年度 Plus 會員與月費相比節省 25%
135.00 美元150.00 美元
注意:延長保固、優先客戶服務和無條件退款僅適用於年度會員。
要了解更多信息,請訪問eufy plus 會員
兌換 eufycredits 獎勵
折扣
產品
常見問題 (FAQ)
會員資格

1.什麼是eufyCredits獎勵計劃?

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eufyCredits 獎勵計劃允許客戶在eufy.com上賺取 eufyCredits(不包括亞馬遜、eBay、沃爾瑪等第三方零售商),可以兌換獎勵和會員福利,以感謝他們的忠誠。

2. 誰有資格加入 eufyCredits 獎勵計劃?

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任何年滿 13 歲的歐盟人士或年滿 14 歲的美國人士(或達到當地法律要求的年齡)均可加入該計劃。

3. 如何參與eufyCredits獎勵計劃?

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  • 如果您已在 eufy.com 上擁有帳戶並已完成郵箱激活,則您已參與該計劃。只需登入您的帳戶!
  • 如果您沒有帳戶,您只需註冊 eufyCredits 帳戶並完成電子郵件啟動步驟即可開始賺取獎勵。

4. 加入 eufyCredits 獎勵計畫需要付費嗎?

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不,獎勵計劃是免費加入的。

5. 我的獎勵、福利和 eufyCredits 有現金價值嗎?

down
不可以,透過忠誠度計畫獲得的獎勵、福利和 eufyCredits 沒有現金價值,也不能轉讓給他人。

6. 我可以合併兩個不同的 eufy 帳號嗎?

down
不可以,不同帳戶獲得的 eufyCredits 不能以任何理由合併或匯總。

7. 我可以在哪裡找到可兌換的 eufyCredits?

down
請參考逐步指南來檢查您的 eufyCredits 餘額。

8. 誰有資格享有優先出貨服務?

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註冊會員可享有專屬福利。這些福利包括工作日太平洋時間下午 1:00 前下單即可享受當日發貨。未享有此福利的訂單將於下一個工作天出貨

賺取 eufyCredits

1. 我可以在哪裡賺取 eufyCredits?

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eufyCredits 僅在 eufy.com 提供。要賺取 eufyCredits,您必須在購買時登入您的 eufy 帳戶(並註冊 eufyCredits 獎勵計劃)或參與其他符合 eufyCredits 資格的活動。

2. 我什麼時候能收到我的 eufyCredits?

down
您的訂單付款成功後 30 天,eufyCredits 將記入您的帳戶。

3. 如果我認為我的 eufyCredits 沒有正確記入我的帳戶,我該怎麼辦?

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如果您對會員帳戶有任何疑問,請聯絡 eufy 客戶服務: support@eufy.com

4. eufyCredits 有有效期限嗎?

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是的。上線後獲得的 eufyCredits 將在解鎖一年後過期。過期的 eufyCredits 將從您的帳戶中扣除。

5. 在 eufyCredits 獎勵計劃推出之前進行的交易可以賺取 eufyCredits 嗎?

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不可以,只有註冊 eufyCredits 獎勵計劃後,才能透過購物獲得 eufyCredits。
注意:eufyCredits 獎勵計劃於 2023 年 10 月 10 日推出,在此日期之前進行的交易無法獲得積分。

6. 我如何賺取eufyCredits?

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您可以透過以下方式賺取 eufyCredits:
  • 註冊並啟動您的帳戶即可獲得一次性獎勵。
  • 完善您的個人資料。首次填寫姓名、電話號碼和出生日期時,您將獲得一次性獎勵。
  • 在 eufy.com 上購買符合條件的產品。

7. 運費或稅金可以賺取eufyCredits嗎?

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不,運費或稅費不賺取 eufyCredits。

8. 我可以透過折扣或禮品卡購買賺取 eufyCredits 嗎?

down
不,eufyCredits 不能透過產品或服務提供的折扣或積分來獲得。

9. 如果我退回產品或取消訂單,我的 eufyCredits 會怎麼樣?

down
如果您退回產品或取消訂單,則從該購買中獲得的 eufyCredits 將被撤銷或減少。由於價格調整而進行的部分退款也將扣除 eufyCredits。
兌換 eufyCredits

1. 我如何用我的 eufyCredits 兌換產品?

down
要兌換您的 eufyCredits,請登入您的帳戶,前往「兌換 eufyCredits 獎勵」頁面。選擇您想要的商品,點擊“立即兌換”,然後填寫配送詳情並提交您的申請。

2. 我如何追蹤我兌換的商品?

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a. 在「我的獎勵」部分查看您兌換商品的訂單號碼。點擊訂單號碼即可進入「我的帳戶」頁面,追蹤包裹的配送狀態。
b. 兌換後,您將收到一封訂單確認郵件。兌換的商品出貨後,您將收到一封包含追蹤號碼的出貨通知郵件。

3. 兌換商品需要支付運費嗎?

down
在大多數情況下,我們為兌換的商品提供免費送貨服務。但是,某些商品可能需要支付運費。

4. 我可以取消、退貨或換貨嗎?

down
不可以。一旦確認兌換,您將無法取消、退貨或換貨。請在確認兌換前仔細檢查。若商品送達時有損壞,請在7天內聯絡eufy客服: support@eufy.com

5.兌換的產品可以與我在eufy購買的產品一起運送嗎?

down
不可以。兌換的產品將單獨運送。

6. 我可以選擇兌換產品的出貨日期嗎?

down
不會,兌換的產品將在您確認兌換後立即出貨。

7.如果我的問題沒有在這裡得到解答,我該怎麼辦?

down
如果您有任何其他問題,請發送電子郵件至 eufy 客戶服務郵箱support@eufy.com

8. 如果我對我的 eufy 禮品卡有疑問,我該聯絡誰?

down
如對 eufy 禮品卡使用條款有任何疑問,請諮詢 eufy 客服。如對其他禮品卡有任何疑問,請聯絡第三方提供者尋求協助。
eufy Plus會員

1. 誰有資格成為 Plus 會員? Plus 會員和普通會員有何不同?

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eufy 創立了 eufyCredits 獎勵計劃,旨在回饋每位 eufy 粉絲。我們的會員可享有專屬福利、優質服務以及搶先體驗更新—全部免費。歡迎您盡情享受這些福利,包括特別折扣和會員專屬服務。
eufy Plus 會員是一項付費計劃,提供額外福利和優惠。作為 Plus 會員,您可以享受額外福利,例如免費隔日送達券、延長保固服務,甚至更優惠的會員折扣。

2. 我有多個 eufy 帳戶。它們可以合併為一個 eufy Plus 會員帳戶嗎?

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很遺憾,多個 eufy 帳戶無法合併為一個 Plus 會員帳戶,因為帳戶不可互換。您的 Plus 會員資格僅與付款時使用的帳戶關聯。

3.我的 Plus 會員資格會過期嗎?

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是的,eufy Plus 會員採用自動續訂模式。在您的會員資格到期前,我們會透過電子郵件通知您到期日期,並自動續訂下一期會員資格,除非您取消。

4. 如何管理我的會員資格?如何終止或暫停服務?

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您可以在帳戶的「會員管理」部分暫停或恢復會員資格。如果您決定終止會員資格,您的 eufy Plus 會員資格及其權益將在您的終止申請獲得批准後立即終止。

5. 我不想要 Plus 會員資格。我可以在哪裡獲得退款?

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購買後,Plus 會員資格立即生效,我們不提供退款。不過,您可以透過用戶中心取消下一個計費週期的會員資格。

6. 如何享有額外延保服務?

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作為 eufy Plus 年度會員,您有權享有「額外延長保固服務」。請注意,此服務僅適用於您在 Plus 會員權益有效期內購買的商品。在會員有效期限外購買的商品不符合延長保固服務的資格。

7. 作為 Plus 會員,我可以在哪裡使用我的福利?

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作為 eufy Plus會員,您將享有專屬福利,包括免費物流券、多款商品額外 eufyCredits、額外商品折扣、延長保固服務等等。這些福利僅適用於在 eufy 網站 ( us.eufy.com ) 下單。

8. 您對會員聯盟夥伴關係或商業合作有興趣嗎?

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如果您有意與我們探討合作機會,我們非常樂意與您探討潛在的綜效。請將您的合作方案或諮詢(包括您的聯絡資訊)寄至plusmember@anker.com 。我們的團隊通常會在 1-3 個工作天內回覆。
感謝您有興趣與我們合作。